おすすめポイント

■若手が主役の会社で、あなたらしく働ける！
楽天グループで、“これからのキャリア”をつくる。
2020年にサービスを開始した楽天モバイル。その魅力をもっと多くのお客様へ届けるため、2023年に誕生したのが当社です。まだ新しい会社だからこそ、若手が中心となって組織づくりに関われるフェーズにあります。当社の大きな特徴は、キャリアステップがはっきりしていること。楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフ「R CREW」からスタートし、その後はR CREW →店長→エリアマネージャーと、最短1年で店長を目指せる明確なモデルがあります。「接客の仕事は好きだけど、将来のイメージが持てない･･･」「成長できる環境を選びたい！」そんな想いを持つ方にぴったりの環境です。

■20～30代中心の若いチーム。チャンスはたくさん！
同年代のメンバーが多いので相談もしやすく、成果を出せば早期に店長を目指すことも可能。経験よりも“やってみたい気持ち”を歓迎する社風です。一緒に制度を作っていく面白さも感じられます。

■迷わない料金体系と充実した研修
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。

■未経験からスタートしやすい環境
先輩たちも前職はさまざま！未経験からスタートしやすい環境です。まだ若い組織のため、メンバーの声を反映しながら体制やルールを整えていく余地が大きく、自分たちで会社を育てていく実感を持てます。前職や経験に左右されず、誰もが成長のチャンスをつかめるのが当社の特徴です。さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっているため、職場の雰囲気は明るく開かれています。意見は気兼ねなく言い合え、それぞれの考えを大切にする風土が根づいています。

募集要項

職種

職種 接客・販売スタッフ 業種 通信インフラ

雇用形態

正社員

業務詳細

楽天モバイルショップの店長として、売上最大化と組織マネジメントの両軸を担い、店舗を牽引していただくポジションです。

単なる店舗運営ではなく、
「戦略立案 × 実行 × 人材育成」まで一気通貫で担う“経営視点の現場責任者”としての役割を期待しています。

＼楽天グループの正社員としてスタート／

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◢◤主な業務◢◤
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■KPI管理
店舗の売上目標達成に向け、現状分析から課題抽出、戦略立案、実行までを担います。
RSV（エリア責任者）と連携しながら、データドリブンに成果創出を推進していただきます。

■店舗の運営指導
接客品質や店舗環境を継続的に改善し、顧客体験の最大化を実現します。
単なる管理ではなく、再現性あるオペレーション構築がミッションです。

■人財育成
シフト設計から日々の指導・育成まで一貫して担い、成果を創出できる組織づくりを推進していただきます。
個々のメンバーの特性を見極めた育成とチーム全体のパフォーマンス最大化を通じて、あなたのマネジメントが店舗の成果に直結します。

■RSV（エリア責任者）・店舗間の連携
会社方針や施策を現場へ正しく落とし込みつつ、現場の課題や改善提案を吸い上げることで、エリア組織全体の最適化に貢献することが出来ます。
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1カ月間の研修で基礎を網羅
入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。
初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。
[※業界未経験の方でも安心して立ち上がれる環境]


迷わない料金体系
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。
覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。
スタッフも同じように短期間で商品理解が進むため、結果として、店長としても 育成・マネジメントや店舗戦略といった“本質業務”に集中できる点は大きな強みです。

明確に描けるキャリアルート
店長への昇格スピードが早く、最短1年でのステップアップも可能。
携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば十分に挑戦できます。

▼R CREW（販売スタッフ）
▼店長
▼エリアマネージャー

そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります。
ご活躍後は、楽天グループ本部社員としてのキャリアパスがあります！！

■会社について
後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。
まだ整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には絶好の環境です。

■チーム体制
店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名（本ポジション）に対し5～15名ほどのスタッフで構成されています。

応募資格

【応募条件】
■店長経験3年以上（経験業界不問）

給与

想定年収
390 万円〜 640 万円
給与条件について
【賞与】
■年2回（3ヵ月分以上）

【諸手当】
■時間外労働手当
■通勤手当
■食事手当(1万2000円/月)

【その他】
■インセンティブ制度
■転勤一時金(300,000円)

賞与

2回

昇給

【賞与】
■年2回（3ヵ月分以上）

【諸手当】
■時間外労働手当
■通勤手当
■食事手当(1万2000円/月)

【その他】
■インセンティブ制度
■転勤一時金(300,000円)

勤務地

東京都世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
（上記本社住所）

勤務時間

09:00〜17:30
勤務地・勤務時間について

08:30

休日休暇

土日祝休み
年間休日125日

その他の休日休暇
■年間休日：125日
■夏季休暇：2日
■年末年始休暇：5日
■慶弔休暇
■特別休暇
■育児休暇
■介護休暇

待遇・福利厚生

■制服貸与
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度有り

交通費支給,社会保険完備,退職金制度

オフィス環境

会社概要

企業名

楽天トータルソリューションズ株式会社

URL

https://total-solutions.rakuten.co.jp/

事業内容

詳細はHPをご覧ください。

設立

2023年

本社所在地

東京都世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

従業員数

501 ~ 1000名

資本金

1000000000

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