おすすめポイント

＼現場を支えるポジションで活躍！／
新規立ち上げに近いチームのため、これから組織を一緒につくっていくフェーズです。

・まずは架電業務や事務業務を通じて、現場の流れや商材知識をしっかり習得
・チームで協力しながら業務を進めるスタイルのため、困ったときもすぐに相談できる環境です
・派遣スタッフやアルバイトメンバーと関わる機会も多く、自然とコミュニケーション力が身につきます

業務に慣れてきたら、
・新人メンバーのフォロー
・進捗確認やサポート業務
など、チームを支える役割にも少しずつ挑戦できます。

「いきなり管理ではなく、まずは現場でしっかり経験を積みたい」
そんな方にぴったりのポジションです。

募集要項

職種

職種 コールセンタースタッフ（アウトバウンド） 業種 電力・ガス・水道

雇用形態

正社員

業務詳細

◆お仕事内容
ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、
チームを支えるポジションとしてご活躍いただきます。

まずは現場理解のため、オペレーター業務からスタートし、
先輩社員が横について業務をレクチャーします。

業務に慣れてきたら
・新入社員のサポート
・チームの進捗確認やフォロー
など、チーム運営のサポート業務も少しずつお任せしていきます。

◆具体的な業務
【入社後すぐにお任せする業務】
・お引越しされるお客様へのご案内架電（1日80件程度）
・架電リストの作成
・サービス申込に伴う事務作業

◆1日の流れ（例）
09:50　出社・架電リスト作成
10:50　朝礼
11:00　架電業務スタート
12:00　申込内容チェック・事務処理
13:30　休憩
14:30　架電・集計・改善業務
19:00　退勤

※その他、郵送物対応や集計業務などを日々分担して行います。

応募資格

★学歴不問
★正社員経験2年以上
★コールセンター経験または営業販売など
★基本的なPCスキル（文字入力・メール）

給与

想定年収
375 万円〜 525 万円
給与条件について
月給：250,000円～
（基本給：216,216円～ + みなし残業手当：33,784円～）
※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当（20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。

・給与査定：年1回
・賞与　　：年2回
支給月1月／7月（前年度実績1回の支給で月給1.5か月分）
・物価高騰支援手当（月給とは別に１万円手当支給）

・試用期間あり（3ヶ月）
※試用期間中の条件変更はありません。

賞与

2回

昇給

月給：250,000円～
（基本給：216,216円～ + みなし残業手当：33,784円～）
※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当（20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。

・給与査定：年1回
・賞与　　：年2回
支給月1月／7月（前年度実績1回の支給で月給1.5か月分）
・物価高騰支援手当（月給とは別に１万円手当支給）

・試用期間あり（3ヶ月）
※試用期間中の条件変更はありません。

勤務地

東京都品川区北品川1-8-11Daiwa品川Northビル8階・10階・11階
（上記本社住所）

勤務時間

09:50〜19:00
勤務地・勤務時間について

9:50

休日休暇

週休2日（土日以外）
年間休日108日

その他の休日休暇
■完全週休2⽇制（月9日シフト制）
■入社と同時に付与される有給休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【待遇・福利厚生】
・通勤交通費全額支給
・時間外手当（固定残業代超過分）
・役職手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
・健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接費用一部負担
・物価高騰支援手当
　月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の生活をサポートする手当です。
　昨今の物価上昇による生活費の負担を軽減するために社長の立案で設けられました！

【社内に広くて快適な休憩室あり】
└自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能！
└ドリンクサーバー完備（無料）
└水素水飲み放題！

※各種、社内規程あり

交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度

オフィス環境

会社概要

企業名

DUAL株式会社

URL

https://dual-hd.co.jp/

事業内容

詳細はHPをご覧ください。

設立

2009年

本社所在地

東京都品川区北品川1-8-11Daiwa品川Northビル8階・10階・11階

従業員数

51 ~ 100名

資本金

50000000

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