【架電代行サービススタッフ】品川／フルリモート／残業ほぼなし/388366

TRIZ株式会社

400万円以上

東京都

募集要項

職種: 職種コールセンタースタッフ（アウトバウンド）業種 IT×不動産
雇用形態: 正社員
業務詳細: ◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。
◇1日50～70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。
◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。

■業務詳細：
＜入社後すぐにお任せする業務＞
まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。1か月ほどOJT研修を実施します。
※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。

＜慣れてきたら（将来的に）お任せすること＞
一般のお客様の繋がりやすい時間が12～13時／17～18時となるので、その時間帯で荷電を行い、それ以外の時間に、BtoB営業や他サービスのサポート業務（事務系・資料作成、マーケティング関連で広告回したり等）お任せしたいと考えています。

■業務内容の変更範囲：会社の定める業務
応募資格: ■サービス業・接客経験をお持ちの方
給与: 想定年収
400 万円〜 500 万円
給与条件について
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※契約社員採用の可能性あり

＜試用期間＞
3ヶ月

＜契約社員採用の場合＞
・初回契約期間：6ヶ月
・試用期間：6ヵ月
・契約更新あり（業務習熟度・勤務実績等）
・更新上限：3年0ヶ月
・給与条件等は正社員と同様

＜給与＞
※経験・スキルに応じて決定します。
■残業手当：有
■昇給：年1回
■賞与：年1回
※契約社員採用の場合も同条件
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給（月額）は固定手当を含めた表記です。

＜評価基準について＞
各社によって異なりますが、一定目標となる指標を設定しています。
当社の目標もお客様各社の目標に紐づいているため、個別目標設定を行っています。
賞与: 1回
昇給: ＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※契約社員採用の可能性あり

＜試用期間＞
3ヶ月

＜契約社員採用の場合＞
・初回契約期間：6ヶ月
・試用期間：6ヵ月
・契約更新あり（業務習熟度・勤務実績等）
・更新上限：3年0ヶ月
・給与条件等は正社員と同様

＜給与＞
※経験・スキルに応じて決定します。
■残業手当：有
■昇給：年1回
■賞与：年1回
※契約社員採用の場合も同条件
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給（月額）は固定手当を含めた表記です。

＜評価基準について＞
各社によって異なりますが、一定目標となる指標を設定しています。
当社の目標もお客様各社の目標に紐づいているため、個別目標設定を行っています。
勤務地: 東京都品川区東大井5-19-12東大井第2アーバンハイム602
（上記本社住所）
勤務時間: 11:00〜20:00
勤務地・勤務時間について

9:00
休日休暇: 土日休み
年間休日120日

その他の休日休暇
■週休2日制（休日は土日のみ）
■祝日は会社カレンダーによる
■年間有給休暇10日～20日（入社後3か月後より付与／下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇（各10日前後）

※年1回土曜日出社あり（全社QC発表会）
※有給休暇の平均所得日数：10.2日（2024年度実績）
待遇・福利厚生: ■副業可

交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備

オフィス環境

会社概要

企業名: TRIZ株式会社
URL: https://triz-inc.co.jp/
事業内容: 詳細はHPをご覧ください。
設立: 2021年
本社所在地: 東京都品川区東大井5-19-12東大井第2アーバンハイム602
従業員数: 10名未満
資本金: 5000000

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