【アフターケアセンター担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担うアフターケアセンター担当/331528

KSメディカルサポート株式会社

350万円以上

兵庫県

募集要項

職種: 職種カスタマーサポート・ヘルプデスク業種戦略・経営コンサルティング
雇用形態: 正社員
業務詳細: メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。
他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。

■具体的な職務内容
1.顧客情報のデータ入力
2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電）
3.各種書類の作成
4.在庫管理、備品発注
5.入金確認

■職務内容の比重
データ入力・受電と架電：60%
入金確認：20%
各種書類作成：10%
在庫確認・備品発注：10%

■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム）
三ノ宮オフィス内にて勤務。
チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しながら、グループ会社（経理、カウンセラーなど）と連携していく。
顧客情報など機密情報に触れるものは各人が責任を持って行うようにする。
入社時のOJTは新人1人につき先輩社員が1人つく。受電スクリプトもあり、親身なサポートが受けられる。
また日々のコミュニケーションが豊富なので、不安材料があっても取り残されないような雰囲気である。

■責任・権限の範囲に関する補足
主職務に対して一般的業務を管理・監督者のもと遂行。

※業務内容の変更範囲：なし
応募資格: 【必要とされる知識、スキル】
・officeソフト（Word、Excel、PowerPointなど）の使用経験
・正社員の雇用経験
・ビジネスシーンにて電話対応をした経験
給与: 想定年収
350 万円〜 420 万円
給与条件について
■給与（本採用時）
月給：251,000円～300,000円（固定残業代含む）
　※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず31時間分～50時間分として月45,800円～79,400円を支給
　※上記を超える時間外労働分は追加で支給

昇給：年2回（7月・12月）
賞与：年2回（7月・12月）

■給与（試用期間中）
月給：230,000円～（固定残業代含む）
　※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず17時間分として月25,100円～支給
　※上記を超える時間外労働分は追加で支給
賞与: 2回
昇給: ■給与（本採用時）
月給：251,000円～300,000円（固定残業代含む）
　※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず31時間分～50時間分として月45,800円～79,400円を支給
　※上記を超える時間外労働分は追加で支給

昇給：年2回（7月・12月）
賞与：年2回（7月・12月）

■給与（試用期間中）
月給：230,000円～（固定残業代含む）
　※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず17時間分として月25,100円～支給
　※上記を超える時間外労働分は追加で支給
勤務地: 東京都港区新橋3-3-14田村町ビル7F
（上記本社住所）
勤務時間: 10:00〜19:00
勤務地・勤務時間について

10:00
休日休暇: 土日祝休み
年間休日126日

その他の休日休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
待遇・福利厚生: ■時間外手当支給：対象内（固定残業時間を超過した分のみ支給）
■交通費支給（月30,000円まで）
■出張手当
■住宅手当・家賃補助（月10,000円※条件あり）
■服装自由（私服可）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■結婚祝金支給（20,000円～30,000円）
■出産祝金支給
■インフルエンザ予防接種無料
■歓迎会・懇親会（会社負担）
■人気の健康弁当Nashが100円で食べられる！（健康的に、食費も浮く）
■ウォーターサーバー完備

交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備

オフィス環境

会社概要

企業名: KSメディカルサポート株式会社
URL: https://ks-m.co.jp/
事業内容: 詳細はHPをご覧ください。
設立: 2008年
本社所在地: 東京都港区新橋3-3-14田村町ビル7F
従業員数: 10 ~ 30名
資本金: 3000000

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