おすすめポイント

■スタンダード市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。
13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する
■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。

《専門性の高い知識を身に付けられる》
官公庁関係の業務ということもあり、普段得ることのない知識・スキルを拾得していただけます。
《早期キャリアアップ》
事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。
将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。
《加点式の評価制度》
目標未達での降級／減給は殆どありません。

【当社で働く魅力】
■団結力・定着率の高さ
「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。
社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。

仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。

■充実の研修・教育制度
OJT研修／階層別研修／ビジネスマナー／就業規則／コンプライアンス／情報管理／顧客満足度（CS）。

■キャリアアップのしやすさ
新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。

■徹底した顧客観点
パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。

■士気が上がる年に一度の表彰式
その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。
個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。

また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、
普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。

募集要項

職種

職種 コールセンター管理・運営（SV） 業種 BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）

雇用形態

正社員

業務詳細

◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。
【業務内容】
・官公庁関係の業務
・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口
・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付
・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする

応募資格

【応募条件】
・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方
（商材、経験年数、マネジメント人数は不問です）

給与

想定年収
392 万円〜 504 万円
給与条件について
【給与】
みなし残業代：45時間分／7万円
賞与実績：2ヶ月

【雇用形態】
正社員
期間の定め：無

【試用期間】
3ヶ月／変更無

賞与

2回

昇給

【給与】
みなし残業代：45時間分／7万円
賞与実績：2ヶ月

【雇用形態】
正社員
期間の定め：無

【試用期間】
3ヶ月／変更無

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル
（上記本社住所）

勤務時間

09:00〜18:00
勤務地・勤務時間について

※勤務地の変更の範囲：あり

【転勤】
当面無

【残業】
月間の残業時間は20時間～30時間程度を想定しております。

休日休暇

週休2日（土日以外）
年間休日110日

その他の休日休暇
週休制
毎週月曜日、第1・3火曜日他
年間休日110日
ゴールデンウィーク休暇（約7日間）
年末年始休暇（約9日間）
夏季休暇（約10日間）

待遇・福利厚生

通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
福利厚生サービス（会員制割引サービス）

交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度

オフィス環境

会社概要

企業名

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

URL

https://www.crtm.co.jp/

事業内容

詳細はHPをご覧ください。

設立

2007年

本社所在地

大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル

従業員数

1001 ~ 5000名

資本金

90000000

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