おすすめポイント

◆得られる経験・身に付くスキル
・オペレーション×セールス&マーケが混ざった領域なので、どちらの知見も付けることができます。
・広告プランの立案にはWEBの特性やマーケティングの知見を必要とするため、企画・マーケスキルが身につきます。
・企画/分析にはSQLを活用し、マーケなど他部署と連携しながら進めていきます。内製での他職種との協業経験やデータ分析スキルが身につきます。
・組織に属するメンバーの短期・中長期的なリソース管理をおこなっていただきますので、マネジメントスキルが身につきます。

◆キャリアパス例
セールスとして活躍後、Y字型のキャリアを歩んでいるメンバーが多数います。顧客の課題解決のために”職種の越境性”を大切にしており、成果次第で、事業企画・マーケ・事業責任者といったキャリアアップ例があります。

<事例①アルバイト事業部グループリーダー（男性20代後半）>
　2020/01 入社（直販営業配属）
　→2022/01 チームリーダー昇格
　→2023/04 グループリーダー昇格
　→2023/10 マーケティンググループ兼務

<事例②全社横断の営業統括（男性30代前半）>
　2019/10 入社（代理店営業配属）
　→2020/01 チームリーダー昇格（メンバー数4名）
　→2020/10 グループリーダー昇格（メンバー数7名）
　→2023/01 営業統括昇格（メンバー数20名）
　→2024/05 全社営業統括昇格

<事例③執行役員（男性30代後半）>
　2015/02 入社（セールスグループ配属）
　→2016/01 キャリア事業部 セールスグループリーダー
　　→新卒領域プロジェクト（就活会議の立ち上げ）
　→2016/05 アルバイト事業部 セールスグループリーダー
　→2018/01 アルバイト事業部 副部長
　→2018/09 アルバイト事業部 部長
　→2020/07 経営戦略部 部長
　→2021/01 執行役員

募集要項

職種

職種 カスタマーサクセス（法人向け） 業種 IT×HR（採用・教育・労務・組織管理）

雇用形態

正社員

業務詳細

マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。

◆プロダクトの特徴

培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。また、アルバイトの採用が決まると最大1万円のお祝い金「マッハボーナス」を受け取れる、独自のサービスも展開しており、贈呈額は累計15億円(のべ18万人へ贈呈)を突破しました。新しい仕事が決まっても給料を受け取るまでに1ヵ月近くかかる業界の構造や、安定した固定収入がなく生活に不安を感じやすいという非正規雇用者が抱える課題などに対して、ユーザーに寄り添ったサービス改善を行なってきました。

◆プロダクトの目指す世界

マッハバイトでは、“バイトを変える。日本が変わる。”をミッションに掲げています。
日本で働く半数弱はアルバイトやパートタイムなどの非正規雇用であるにもかかわらず、それらの仕事でキャリアを積める世界を実現するには、いまだ多くの課題が存在しています。どんなにスキルが上がっても、アルバイトの給与は上がりにくい傾向があり、年齢と共に正規雇用との給与差が拡大する点は特に顕著な点です。マッハバイトはこうした課題に対し、ひとりひとりのスキルや経験の情報を可視化し、バイトのあり方や働くということを新たにデザインしていくことなどを通じて、非正規雇用の仕事を通じて着実にキャリアを積める世界、キャリアが評価される世界、ひとつの生き方として安心して働ける世界を目指しています。

◆本ポジションに関して

培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、2023年度は過去最高の売上高を記録しているのですが、その成長に対して、そして今後掲げている業界上位を狙う目標に対して、クライアントの成果最大化の推進を目指すコンサルティングセールスのメンバーが足りてない状況です。そのため、次のフェーズを支える当社の大切な核となる仲間を募集しています。

なお、本ポジションは今後のチームリーダーやグループリーダーとしてのキャリアパスを視野に入れています。

◆具体的な仕事内容

#ミッション・業務内容
事業価値向上のため、顧客LTVを高めマッハバイトの継続利用を促すカスタマーサクセスの実現を目指します。 主に現場でクライアントを担当しながら、ゆくゆくはメンバーの育成や業務の管理などマネジメント業務を担い、プレイングマネージャーとして一緒にカスタマーサクセスの組織を率いていただける方を募集します。 成果最大化の推進に向け、既存顧客への折衝を中心に以下業務をお任せします。

・採用データに合わせた提案内容の企画/効果測定　
　・様々なデータを分析し、ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランを企画します。広告プランは企業別に営業が1から企画・立案します。
　・既存顧客を複数担当しながら採用成果の最大化に向け伴走し、満足度を高めることでマッハバイトの継続利用を促進します。
・メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
・KPI進捗確認（課題特定、打ち手選定）
・オペレーション構築（限られた時間で効率よく回すための仕組み作り）

応募資格

●法人営業経験3年以上（有形・無形問わず）
●営業企画の経験（営業の労働生産性を高める動き）

給与

想定年収
505 万円〜 800 万円
給与条件について
・試用期間：2ヶ月 （試用期間中の待遇に変更はありません）
・勤務形態：定時制（一定の等級まで上がると企画業務型裁量労働制に変更）
・うち休憩時間60分
・固定時間外勤務手当含む（45時間分/月）
・通勤手当（オフィス出社日数に応じて１ヶ月5万円以内まで支給）

賞与

2回

昇給

・試用期間：2ヶ月 （試用期間中の待遇に変更はありません）
・勤務形態：定時制（一定の等級まで上がると企画業務型裁量労働制に変更）
・うち休憩時間60分
・固定時間外勤務手当含む（45時間分/月）
・通勤手当（オフィス出社日数に応じて１ヶ月5万円以内まで支給）

勤務地

東京都港区海岸一丁目7番1号　東京ポートシティ竹芝10階
（上記本社住所）

東京都港区海岸一丁目7番1号　東京ポートシティ竹芝10階
※個人の裁量で出社／リモートを自由に使い分けできるハイブリッド制となっています。

勤務時間

10:00〜19:00
勤務地・勤務時間について

・業務はオンラインが中心で、必要に応じてオフラインの機会を設けています（月1~2回程度）
　・全社リモート率は91%です（2023年実績）
・個人の裁量で出社／リモートを自由に使い分けできるハイブリッド制となっています。

※オンボーディング期間はご希望に応じてチームの出社頻度を柔軟に対応しておりますので、その点はご安心ください

休日休暇

土日祝休み
年間休日120日

その他の休日休暇
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇（入社後すぐに当社規定の日数を付与）
・産前産後休暇
・ボランティア休暇（最大3日）
・保存有給制度（時効消滅翌日以降2年間保存することが可能）
・慶弔休暇
・ならし保育休暇制度
・GRATEFUL 10 YEARS休暇（勤続10年以上の社員に特別有給を10日付与）

待遇・福利厚生

【待遇】
・昇給年2回
・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入済
・交通費：オフィス出社日数に応じて支給する（上限5万円/月）
・リモートワーク手当（5,000円/月）
　※今後の状況次第で変わる可能性があります
・見舞金
・認可外保育施設等利用の際の補助金
・内閣府ベビーシッター利用金補助
・子育て社員交流会費補助

【福利厚生】
▼働き方
・マイ定時（就業時間選択制度）
・どこでもワーク（リモート勤務制度）
※チームビルディングの観点で月に数回程度を目安に出社をいただくことがあります。
・育児のための所定労働時間の短縮（小学6年生の年度末まで）

▼リブシェア(譲渡制限付株式制度)
・全社員一律付与、入社時全員に付与
・退職後も継続して譲渡制限(5年)付株式保有可能
・会社の利益の一部を毎年一定の等級・役職以上の社員に還元

▼懇親
・ウェルカムランチ
・部署懇親会補助

▼表彰
・Award（全社表彰制度）/ 部門内表彰制度

▼教育制度・資格補助補足
・Startup Program（入社時研修）
・メンター制度
・研修勉強会の運営サポート
・セミナー参加補助
・学習支援制度（年間2万円の学習費用を補助）
・Schoo
（従業員の自律的な成長を支援する制度として、幅広いスキルや知識が学べる動画学習サービスを導入）

▼その他
・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能


交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度

オフィス環境

会社概要

企業名

株式会社リブセンス

URL

http://www.livesense.co.jp/

事業内容

詳細はHPをご覧ください。

設立

2006年

本社所在地

東京都港区海岸一丁目7番1号　東京ポートシティ竹芝10階

従業員数

101 ~ 300名

資本金

237000000

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