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- マーケティング・広告・宣伝
【CRM支援サービスの推進を担うCRMコンサルタント】ワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。/206166
【仕事内容】
CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築+
方針策定~テストマーケティングによる効果検証~CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築~施策実施に向けた
体制構築+シナリオ設計~施策実行後の効果検証+PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する
新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。
また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も
期待しております。
【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】
・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化
・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化
・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備
・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案
【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】
・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施~効果検証までのノウハウ伝授
・CRM領域における各ツール(CDP、MA、BI等)のトレンド伝授
【やりがい】
・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、
幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。
・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、
ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。
【過去プロジェクト事例】
・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート
により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。
・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、
LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら800万円以上
東京都
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- マーケティング・広告・宣伝
【マーケティング課題を解決するマーケティングプランナー(インサイトコンサルタント)】クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行っていただきます。/206139
【仕事内容】
マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、
それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。
私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、
インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。
※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、
マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。
【主な業務】
◎クライアントの現状把握と課題設定
マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。
企業や組織が持つデータや社内のナレッジ(生活者データ)を活用することで、
新たな視点での現状整理~マーケティング課題設定~解決に向けた仮説を構築します。
課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。
◎リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニング
リサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。
マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。
クライアント内のマーケティング業務のプロセス(戦略~施策立案のプロセス)における改善点も明示することで
コンサルティングの必要性を訴求します。
◎プロジェクトマネジメント
提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。
マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。
※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。
<過去プロジェクト事例>
【1】マーケティング戦略立案につながるインサイトの創出支援
クライアントが保有するデータやオープンデータ・弊社オリジナルデータを活用して、
課題の背景要因を理解度を高め仮説を構築します。
リサーチ結果を踏まえてインサイトを導きマーケティング課題を解決するための具体的な提言を提案。
・実施例:妊娠や出産した女性に向けた新サービス開発における、ターゲットインサイト創出とSTPの設計。
カメラブランドにおけるロイヤリティ醸成に向けたユーザーインサイトの創出とブランディング戦略の提案。など
また、上記の支援に加え外部クリエイターとの協業で具体的なコンセプト案や体験価値シナリオ等をプランニングし
提案。
・実施例:アパレルブランドの顧客体験価値向上へのブランディング施策立案。
メディア企業の新規事業開発におけるコンセプト・顧客体験シナリオの提案。など
【2】ナレッジ開発支援
マーケティングリサーチを基に活動する組織のナレッジ開発支援を行います。
効果測定や定点調査対して課題を持つ顧客に対して活動とリサーチを棚卸して課題を解明します。
改善策を提案し顧客が調査結果を有効活用できるスキームを構築します。
顧客のマーケティング活動に合わせPDCAサイクルを回しながら長期的に伴奏型の支援を行います。
・電気機械メーカー広報活動における効果か測定スキーム改善支援。
FMCG企業が行う生活者視点を取り入れた製品開発フレーム開発支援など。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら600万円以上
東京都
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【マーケティングリサーチャー (グローバルシニアリサーチャー)】リサーチソリューション本部にて、グローバルリサーチをメインに担当頂きます。/206128
【仕事内容】
リサーチソリューション本部にて、グローバルリサーチをメインに担当頂きます。
本ポジションは、海外市場でのビジネス、新興国市場への新規参入者事業が拡大など、
多極化するグローバル市場で成功するためのマーケティングを全面的にご支援しております。
意思決定に必要なリサーチデータを提供し、マーケティングパートナーとして実行支援に携わることができます。
クライアントは、メーカー/サービス業界を中心に、コンサルや自治体など多岐にわたります。
・顧客対応から調査企画・設計、実査管理、分析・レポート作成、報告会まで一通りの業務をお任せします。
ご経験レベルと案件の難易度に応じて、案件ごとにプロジェクトマネジャー
もしくはプロジェクトメンバーとして役割を担っていただきます。
【海外案件を担当する専任チーム配属】
主に国内クライアント向けに、海外調査や日本を含むマルチカントリー調査をメインに、
企画提案、分析レポーティングをお任せしますが、現地のパートナー会社とのやりとり等、
海外案件を運用する専任チームが別途社内にございます。
英語や中国語など、バイリンガル・トリリンガルメンバーも多数在籍しており、
専門性を活かした高品質なサービスを提供できる体制となっております。
【入社後のフォロー】
入社後まずは本社で研修を行い、現場で3週間程度研修を行い、その後実務に入っていただきます。
現場配属はOJT制度がメインです。
※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら800万円以上
東京都
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【マーケティングリサーチャー(グローバルリサーチ)】リサーチソリューション本部にて、グローバルリサーチをメインに担当頂きます。/206118
【仕事内容】
~東証プライム市場上場G/世界10ヶ国、20の自社拠点有/裁量権有/85ヶ国以上に調査可能~
リサーチソリューション本部にて、グローバルリサーチをメインに担当頂きます。
海外市場でのビジネス、新興国市場への新規参入者事業が拡大など、多極化するグローバル市場で成功するための
マーケティングを全面的にご支援しております。
意思決定に必要なリサーチデータを提供し、マーケティングパートナーとして実行支援に携わることができます。
クライアントは、メーカー/サービス業界を中心に、コンサルや自治体など多岐にわたります。
・顧客対応から調査企画・設計、実査管理、分析・レポート作成、報告会まで一通りの業務をお任せします。
ご経験レベルと案件の難易度に応じて、案件ごとにプロジェクトマネジャー
もしくはプロジェクトメンバーとして役割を担っていただきます。
【海外案件を担当する専任チーム配属】
主に国内クライアント向けに、海外調査や日本を含むマルチカントリー調査をメインに、
企画提案、分析レポーティングをお任せしますが、現地のパートナー会社とのやりとり等、
海外案件を運用する専任チームが別途社内にございます。
英語や中国語など、バイリンガル・トリリンガルメンバーも多数在籍しており、
専門性を活かした高品質なサービスを提供できる体制となっております。
【入社後のフォロー】
入社後まずは本社で研修を行い、現場で3週間程度研修を行い、その後実務に入っていただきます。
現場配属はOJT制度がメインです。
※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら500万円以上
東京都
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【マーケティング・リサーチャー※ポテンシャル採用/大阪勤務】調査企画から 分析までの一連のマーケティングリサーチ業務をお願いします。/206115
【仕事内容】
マーケティングリサーチに伴う調査企画・設計・集計・分析・レポーティング。
ネットリサーチを中心に様々な調査方法を活用した調査企画から
分析までの一連のマーケティングリサーチ業務をお願いします。
営業と一緒に企業へ訪問し、
企業課題の把握から、調査ニーズ・課題を抽出、
調査企画書の作成、設計、分析、レポーティングまで幅広くご担当いただきます。
**********************************************
【主なクライアント】
大手事業会社(一部広告代理店・コンサル)の、
商品開発部門、販売促進部門、広告宣伝部門、事業戦略部門がメインです。
<具体的な業務の流れ>
・調査課題への落し込み⇒企画書作成業務
・対象者条件・調査内容の設計業務
・実査
【定量調査】
・調査票作成業務
・データ集計(指示)業務
・集計データのチェック業務
・グラフ作成(指示)業務
【定性調査】
・インタビューフロー作成業務
・モデレーター業務
・分析集計指示
・分析・レポート作成
・クライアントへの報告
お客様の課題の解となる調査報告、レポートを納品します。
(サービスによって納品物は異なります)
**********************************************
顧客は日本を代表する大手企業が中心。
大手企業の商品、サービス開発のプロセスに大きくかかわり、
マーケティング活動の支援をするのが我々の仕事です。
調査結果の数値データや対象者の発言内容を読み込んで
そこから何が言えるか、どんな傾向がみえるかを考え、
クライアントへの提案内容をまとめるお仕事に興味がある方に向いています。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら350万円以上
大阪府
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【マーケティング・リサーチャー※経験者/大阪勤務】調査企画から 分析までの一連のマーケティングリサーチ業務をお願いします。/206110
【仕事内容】
マーケティングリサーチに伴う調査企画・設計・集計・分析・レポーティング。
ネットリサーチを中心に様々な調査方法を活用した調査企画から
分析までの一連のマーケティングリサーチ業務をお願いします。
営業と一緒に企業へ訪問し、
企業課題の把握から、調査ニーズ・課題を抽出、
調査企画書の作成、設計、分析、レポーティングまで幅広くご担当いただきます。
**********************************************
【主なクライアント】
大手事業会社(一部広告代理店・コンサル)の、
商品開発部門、販売促進部門、広告宣伝部門、事業戦略部門がメインです。
<具体的な業務の流れ>
・調査課題への落し込み⇒企画書作成業務
・対象者条件・調査内容の設計業務
・実査
【定量調査】
・調査票作成業務
・データ集計(指示)業務
・集計データのチェック業務
・グラフ作成(指示)業務
【定性調査】
・インタビューフロー作成業務
・モデレーター業務
・分析集計指示
・分析・レポート作成
・クライアントへの報告
お客様の課題の解となる調査報告、レポートを納品します。
(サービスによって納品物は異なります)
**********************************************
上記に加え、ご経験等に応じて、所属チームの運営・マネジメント、メンバー育成
などにも携わっていただきます。
調査結果の数値データや対象者の発言内容を読み込んで
そこから何が言えるか、どんな傾向がみえるかを考え、
クライアントへの提案内容をまとめるお仕事に興味がある方に向いています。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら400万円以上
大阪府
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【マーケティング・リサーチャー※経験者】調査企画から 分析までの一連のマーケティングリサーチ業務をお願いします。/206105
【仕事内容】
マーケティングリサーチに伴う調査企画・設計・集計・分析・レポーティング。
ネットリサーチを中心に様々な調査方法を活用した調査企画から
分析までの一連のマーケティングリサーチ業務をお願いします。
営業と一緒に企業へ訪問し、
企業課題の把握から、調査ニーズ・課題を抽出、
調査企画書の作成、設計、分析、レポーティングまで幅広くご担当いただきます。
**********************************************
【主なクライアント】
大手事業会社(一部広告代理店・コンサル)の、
商品開発部門、販売促進部門、広告宣伝部門、事業戦略部門がメインです。
<具体的な業務の流れ>
・調査課題への落し込み⇒企画書作成業務
・対象者条件・調査内容の設計業務
・実査
【定量調査】
・調査票作成業務
・データ集計(指示)業務
・集計データのチェック業務
・グラフ作成(指示)業務
【定性調査】
・インタビューフロー作成業務
・モデレーター業務
・分析集計指示
・分析・レポート作成
・クライアントへの報告
お客様の課題の解となる調査報告、レポートを納品します。
(サービスによって納品物は異なります)
**********************************************
上記に加え、ご経験等に応じて、所属チームの運営・マネジメント、メンバー育成
などにも携わっていただきます。
調査結果の数値データや対象者の発言内容を読み込んで
そこから何が言えるか、どんな傾向がみえるかを考え、
クライアントへの提案内容をまとめるお仕事に興味がある方に向いています。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら400万円以上
東京都
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- 営業・販売
【マーケティングリサーチ営業※マネージャー候補】多様な企業のマーケティング課題に対し、 当社が提供するマーケティングリサーチサービスの企画、提案を担当いただきます。/206084
【仕事内容】
メーカー、Webサービス、コンサルティングファームなど多様な企業のマーケティング課題に対し、
当社が提供するマーケティングリサーチサービスの企画、提案を担当いただきます。
(日本を代表する企業を中心に2,200社程との取引があります)
また、クライアントの課題は異なりますので、本質的な課題を解決するために、
オーダーメイド型のソリューション提案ができます。
【案件事例】
<飲料メーカー>
商品企画部の方が新しいペットボトルのお茶を開発したいと考えた場合に、
ターゲットは誰?どんなパッケージ?どんなタレントを起用したCMを製作すべき?等、
解決すべきマーケティング課題がいくつもあります。
その課題に対して最適な判断をするために日本最大数である1,051万人のモニターを活用したリサーチ(調査)を
企画提案していただきます。
マーケティングリサーチを起点に顧客のマーケティングに関わる様々な課題の解決を支援します。
【営業の流れ】
◎担当顧客へのアプローチ(電話、メール)
まずは、顧客へのアプローチから。この段階でタイミングが良ければ案件の相談をいただけることも。
そうでないときは情報収集や情報提供を行い関係性を構築します。
↓
◎商談
顧客の課題を深く、詳しくヒアリングし、理解することが求められます。
まずは、先輩や、リサーチャーのサポートを得ながら、少しずつ顧客の課題を理解しましょう
↓
◎受注
営業の仕事は、受注後も続きます
社内の関係部署に、顧客の課題を共有し、納品についての打ち合わせを行います。
営業の仕事は、最終的にお客様の求めるアウトプットを出すところまでとなります。
社内のチームと協力して、調査を進めましょう。
↓
◎納品
お客様の課題の解となる調査報告、レポートを納品します。
(サービスによって納品物は異なります)
【入社後→マネージャー昇格までの流れ】
スタートは現場での営業プレイヤーとしての配属で、個人としての営業実績を作っていただき、
その後メンバー育成をはじめ、部全体に関する業務にも関わっていただきます。
ゆくゆくは、プレイングマネージャーとして、予算達成をミッションに、
営業戦略( 営業シナリオ作成、戦略の導入支援)、仕組みづくり(チームビルド)、
5~7名ほどのメンバー育成をお任せします。
※入社して1年半~2年で、マネージャーに着任いただくことを想定しています。
※マネージャー昇格スピードの過去最短実績は、入社後1年半でマネージャーに着任し、その後はチームを牽引しながらも、売り上げ最大化の実現を目指し、未開拓業界へのアプローチ・シェア獲得をするための戦略を考え実行をします。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら500万円以上
東京都
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- 営業・販売
【マーケティングリサーチ営業(大阪勤務)】当社が提供するマーケティングリサーチサービスの企画、提案を担当いただきます。/206069
【仕事内容】
当社が提供するマーケティングリサーチサービスの企画、提案を担当いただきます。
近年、企業が抱えるマーケティング課題は多岐にわたり、さまざまな切り口で対応を求められます。
クライアントの抱える課題をヒアリングし、情報を確認し、最適な調査手法を企画、提案していただきます。
大手企業の商品、サービス開発のプロセスに大きくかかわり、マーケティング活動の支援をするのが
クロス・マーケティングの営業です。
営業の提案で、サービスの方向性が固まったり、新商品のターゲットを明確にすることもしばしば。
自分がかかわった仕事の結果を、世に出る商品を通じて感じたときは、大きなやりがいを感じることができるでしょう。
【この仕事のやりがい】
「あのシャンプーのパッケージが「赤」になったのは、自分の提案・リサーチ結果があったから。」
TVや雑誌で自分が担当した商品やサービスを目にした瞬間が一番やりがいを感じる瞬間です。
【営業の流れ】
◎担当顧客へのアプローチ(電話、メール)
まずは、クライアントへのアプローチから。この段階でタイミングが良ければ案件の相談をいただけることも。
そうでないときは情報収集や情報提供を行い関係性を構築します。
↓
◎商談
クライアントの課題を深く、詳しくヒアリングし、理解することが求められます。
まずは、先輩や、リサーチャーのサポートを得ながら、少しずつ顧客の課題を理解しましょう。
↓
◎受注
営業の仕事は、受注後も続きます。
社内の関係部署に、クライアントの課題を共有し、納品についての打ち合わせを行います。
営業の仕事は、最終的にクライアントの求めるアウトプットを出すところまでとなります。
社内のチームと協力して、調査を進めましょう。
↓
◎納品
クライアントの課題の解となる調査報告、レポートを納品します。
(サービスによって納品物は異なります)
【例】
飲料メーカーの商品企画部の方が新しいペットボトルのお茶を開発したいと考えた場合に、
ターゲットは誰?どんなパッケージ?どんなタレントを起用したCMを製作すべき?等
解決すべきマーケティング課題がいくつもあります。
その課題に対して最適な判断をするために日本最大数である560万人のモニターを活用したリサーチ(調査)を
企画提案していただきます。
【クロス・マーケティンググループ全体の取引先】
日本を代表する企業を中心に2200社程との取引があります。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら400万円以上
大阪府
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- 営業・販売
【人材コンサルティング営業(経験者・リーダー候補)】IT人材領域×課題解決型提案で顧客成長を牽引!フレックス賞与年2回スタンダード市場上場グループ/205778
顧客企業の「IT人材不足による事業停滞」を、人材ソリューションで解決する仕事です。
<担当領域>
適性に応じて以下いずれかをお任せ
・RA(法人営業)
・CA(求職者支援)
※将来的には両面型もキャリア選択可
<具体的な業務>
・クライアントの課題ヒアリング
・案件/人材要件の整理
・紹介/派遣/フリーランスの提案
・クロスセルによる課題解決提案
・成約後フォロー(継続支援)
・(希望に応じて)メンバー育成/組織創り
≠単なる人材紹介
課題が解決するまで 伴走し続ける コンサル型営業です。株式会社クロス・マーケティンググループ
詳細はこちら450万円以上
東京都
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