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自治体・公教育|アカウントエグゼクティブ(導入自治体のアカウントマネジメント)【AI×人の"記憶課題"に挑むSaaS企業】リモート週2~3日可 / IPO準備中/321284
▍採用背景
弊社は、「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、
"人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。
記憶の課題は、年齢や国籍、職業問わず全人類の共通課題として存在しています。
創業から数年間は、主に大手予備校や私立学校等の私教育向けのサービス提供を中心としておりましたが、
文部科学省主導のGIGAスクール構想の拡大の中で、公教育向けのサービス提供にも注力し始めております。
直近では国内最大の自治体での採択など急速な成長を実現しており、
今後も引き続き高い成長率の実現を目指して活動を進めております。
今回は、この「自治体領域」の新規事業の成長を加速させる人材を初めて募集いたします。
▍職務詳細
全国の自治体・教育委員会を対象に、
当社プロダクト導入後の運用プロジェクトの推進を担う大型自治体のアカウント担当者として、顧客折衝全般をリードしていただきます。
単なるプロダクト営業ではなく、各自治体が抱える課題に深く入り込み、
社内外の多数のステークホルダーを巻き込みながら伴走して、未来の教育施策を共創する重要な役割を担います。
■アカウントプランの企画・実行
担当する自治体・教育委員会に対する中長期的なリレーション構築と、
課題解決に向けたアカウントプランを策定します。
経営層および担当者の本音と政策方針上の建前をつなぎ合わせながら、
本質的な課題解決につながる提案設計を行います。
■ソリューション提案
策定したアカウントプランに基づき、自治体経営層や担当者など、
様々なステークホルダーに対して最適な提案を行います。
プロダクト開発チームやインサイドセールスチーム、カスタマーサクセスチームと連携し、
技術的な仕様や導入後の活用イメージまで含めた質の高い提案活動を推進します。
■アップセル商材の事業開発
自治体領域において、記憶を軸とした新規の価値提供を行い予算化できるようなアップセル商材の事業開発を行います。
既存の価値を届けるだけでなく、顧客の抱える教育上の様々な課題に
記憶の切り口からアプローチできるようなソリューションを企画し、
より本質的な顧客の課題解決とARPUの最大化を目指します。
▍おすすめポイント
◎社会貢献性の高い事業
地方創生や教育DXといった、社会的インパクトの大きな領域に直接的に関わることができます。
自身の仕事が、地域社会の課題解決や未来を担う子どもたちの学習環境向上に直結する、大きなやりがいを感じられるポジションです。
◎事業成長の中核を担う経験
急成長中の事業フェーズにおいて、セールス組織の中核メンバーとしてご活躍いただきます。
確立された手法をこなすだけでなく、自らセールスプロセスを構築・改善し、
事業成長を牽引する手触り感のある経験を積むことができます。
また、ビジネス~プロダクトサイドまで幅広い職種との協働を通じてアカウントプランの遂行を進める中で、
事業全体を多角的な観点から捉える経験を積むことができます。
◎プロダクト開発への貢献
顧客との最前線で得たニーズや課題を、
ダイレクトにプロダクト開発チームへフィードバックする機会が豊富にあります。
「顧客の声」を起点としたプロダクトづくりに貢献し、
マーケットに最適なソリューションを創り上げていく面白さを実感できます。
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▍向き合う社会課題
何かを「憶える」「定着させる」というアクションは、
学びの中でも「作業化」し、苦痛を感じる方も多いのではないでしょうか。
英語、漢字、法律、商品知識、セールストーク...
世の中には「憶えるもの」が溢れていて、誰もが日々当たり前のように何かを記憶していますが、
"どのように憶えるか"は個人の努力に委ねられ、
「ひらすら繰り返す」といった前時代的なやり方に何も変革が起きないまま
結果ばかりが重視されてきた、まさに「手つかず」の領域です。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させること、
その先で、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
▍モノグサの祖業である「学生教育」
CEO竹内は前職時代、リクルートで"スタディサプリ"の立ち上げに携わっており、
高校向けtoB営業組織の立ち上げ責任者も勤めておりました。
根深い教育課題に徹底的に向き合い、ありとあらゆるトライ&エラーに挑む中で、
改めて学習の根幹である「記憶」の重要性と、未だ未開拓な領域であることを痛感、
学習内容の“定着”にフォーカスした「記憶のプラットフォーム」モノグサを創業しました。
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、
近年では社会人事業も立ち上げ、東京海上様やコーセー様といった大手企業様でも導入が進んでいます。
『記憶』という壮大な事業領域において、創業以来変わらず、人の可能性に向き合い続けており、
今後もテクノロジーを活かした独自の解決策を追求していきます。モノグサ株式会社
詳細はこちら600万円以上
東京都
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【コーポレートIT|社内SE】EM候補/ネットワーク構築~運用/リモート×自由な働き方/321282
▍本ポジションに関して
弊社ではここまでの企業規模拡大に伴い、業務プロセスが複雑化、社内ツールが乱立しており、以下のような課題が発生しています。
・業務プロセスの分断
・情報のサイロ化
・リモートワーク・BYOD環境に最適化されていない端末管理
こうした現状で、オーナーシップをもってステークホルダーと調整しながら業務プロセス改善、システム構築・導入を推進していただける方を募集しています。
具体的には、以下のような業務を担っていただくことを期待しています。
・部門横断での業務プロセス可視化と、改善に必要なシステムの導入
・運用コストやデータ連携を意識した、データ設計・SaaS間のデータ連携強化による業務変革
・リモートワーク・BYOD環境における適切な端末管理の実現
▍具体的な業務内容
<業務内容>
マネージャーとして組織をリードしながら、自らも技術的課題の解決に深く関与していただきます。
今後マネージャーを目指していきたいという方も歓迎しています。
・経営方針・事業戦略を踏まえた IT戦略の立案および中長期ITロードマップの策定
・IT施策の 企画から実行までの主導(技術的課題への直接的な対応を含む)
・情報システムグループにおける メンバーマネジメント
・情報システムグループ全体の 業務推進・改善
<情報システムグループの業務内容>
▼インフラ改善・プロジェクト推進
既存の技術負債を解消し、次世代のリブセンスを支える基盤を上流から実装までリードします。
・アーキテクチャの刷新と新規導入
‐全社的な生産性向上のためのSaaS選定・導入。
‐ゼロトラストネットワークへの完全移行に向けたセキュリティ基盤の強化。
・インシデント・マネジメント
‐インフラ・ネットワークトラブル発生時の技術的な指揮および根本対策の立案・実行
▼プラットフォームの安定稼働と効率化
日々の業務が円滑に進むよう、仕組みの設計者として社内基盤の維持・管理を行います。
・監視・メンテナンス
‐サーバーおよびネットワーク機器等の稼働監視、定期チェック
・デバイス管理
‐ID(アカウント・権限)およびデバイス(キッティング※)の運用フロー管理
※デバイス管理は外部委託を主軸とし、社内では例外対応とプロセス改善に注力
・テクニカルサポート
‐社内システム・PCに関する問い合わせ対応とナレッジ化
・ITアセット管理
‐ライセンス更新管理、月次支払等の事務プロセスの遂行
<チーム構成・カルチャー>
・チーム体制: 5名(リーダー1名、メンバー4名)。各メンバーの強みに合わせ、定型・非定型の役割を柔軟にアサインしています。
・コミュニケーション: バーチャルオフィスをフル活用し、夕礼や雑談も活発で、物理的な距離を感じさせないフランクで和気あいあいとした組織です。
・働き方: 原則フルリモート。固定の出社日はなく、対面でのワークショップや機材対応等で月1〜2回程度集まる、自律性の高いスタイルです。
▍ 働く環境や開発文化について
基本的にリブセンスはリモートワークが主体であり、特にチャットによるコミュニケーションが盛んです。
ですので、テキストによるコミュニケーションを得意とする方を歓迎しています。
またリブセンスでは、メンテナブルな仕組みを作るために既存資産やフローにこだわらず、ドラスティックな変更をいとわない文化があります。
そのため近年では、以下のような実績を成し遂げています。
・2022年夏には貸与PCのキッティング業務をアウトソースすることに成功
・2023年春には全社ID基盤の多要素認証化を実現
・2024年春にはデータセンターから撤退、完全クラウド化を実現
・2025年春にはワークフロー/経費精算システムとしてバクラクを導入株式会社リブセンス
詳細はこちら600万円以上
東京都
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【人事労務課長】就業規定整備/物流課題解決/特許技術保有◎/321279
大型車両の販売・修理架装・運送をグループ会社で展開する当社にて人事労務課長の募集です。
上場を目指す中で、就業規定の見直しや、労務関連の業務をメンバーに割り振っていくことをお任せします。
【詳細】
労務管理全般:給与計算・雇用契約関連・就業規則・年間カレンダー作成
総務関連:契約書・その他重要書類・稟議書類・社内書類・備品関連などの管理・申請・稟議などの
社内ルールの整備を見直しなど
人事考課等の整備と見直し
経営戦略室と協力し、様々なプロジェクトに関わっていただくこともあります。
※業務内容の変更範囲:基本的にないが、場合によって他職種への異動あり株式会社ヒサマツホールディングス
詳細はこちら600万円以上
大阪府
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(福岡市勤務)車載機器組込み開発エンジニア/321185
【業務内容】
入社後は下記いずれかの業務・プロジェクトに参加し、車載機器組込み開発に従事いただきます
① 車載メーター等 車載制御ソフトウェア開発
こちらは福岡支社で新規受注・受託開始に向けた立ち上げメンバーの募集です
受注・業務開始までは以下②のプロジェクトに参画いただきます
② 福岡支社別プロジェクト
ご入社タイミングによっては、①の立ち上げまでの間、
福岡市内の別プロジェクトに参加いただきます。
入社直後はPL指示のもと業務を進めていただき、ご自身の裁量を持って自走して開発を進めていただきます
また、将来的にはPLとして、顧客対応や進捗管理、部下育成を行っていただきます
社内研修として、技術やマネジメントに関する研修を受講していただき、会社としてもサポートいたします
※業務の変更の範囲:会社の定める業務株式会社コマス
詳細はこちら500万円以上
福岡県
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【カスタマーサクセス(アカウントマネージャー)】顧客の経営課題に深く入り込み事業成長を共に描くアカウントマネージャー募集/321184
■具体的な業務内容
導入済みのクライアントに対する、中長期的なビジネスパートナーとして以下の業務をお任せいたします。
・サクセスロードマップの策定:顧客の経営課題を特定し、プロダクトを通じた解決策の提示とKPI設計
・アカウントプランニング:既存顧客内でのクロスセルやアップセル提案
・定例会・ビジネスレビューの実施:活用状況のデータ分析に基づいた成果報告と、次フェーズの提案
・チャーン防止策の実行:ヘルススコアに基づいたリスク検知と、解約防止のためのリテンション活動
・プロダクトフィードバック:顧客の声を収集し、開発チームへ機能改善や新機能の優先順位を提案
■期待する役割
<短期>
・サクセスプランの策定・実行
L各顧客の中長期的な経営目標に合わせたロードマップを策定し、定例会等を通じて実行をリードする
・ヘルススコアの管理とリスク検知
L利用データに基づき、解約リスクのある兆候を早期に察知し、先回りしたハイタッチ介入を行う
・潜在的なアップセル・クロスセル案件の特定
L日々の支援の中で、潜在的なニーズを掘り起こし、具体的な提案活動を行う
<中長期>
・プロダクト進化への貢献
Lハイタッチ支援で得た深いインサイトを開発チームにフィードバックし、プロダクトの市場競争力を高めるロードマップ作成を支援する
・成功事例の創出と横展開
L事例公開やセミナー登壇などを通じて、新規獲得にも寄与する市場インパクトを作る
本ポジションは、単なる導入支援にとどまらず、顧客の経営課題に深く入り込み、事業成長を共に描く戦略的パートナーです。まずはハイタッチな支援を通じて現場の厚い信頼を勝ち取っていただき、中長期的にはその信頼をベースに、契約拡大(アップセル・クロスセル)を牽引するアカウントマネジメントをお任せしたいと考えています。「CSとしてのホスピタリティ」と「アカウントマネジメントとしてのビジネス感覚」の両輪を回し、当社のミッションである直販の最適化と最大化に取り組んでいただきたいと思います。
■顧客・業界
高級ホテルや旅館など、各宿泊施設
※顧客との打ち合わせはオンラインがほとんどです。
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募集背景
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当社が提供するSaaSプロダクト「OPTIMA」は、導入社数の急増に伴い、フェーズが「導入」から「活用・定着」へと移行しています。顧客のLTV(生涯価値)を最大化し、チャーンレート(解約率)を抑えつつ、戦略的なアップセル・クロスセルを推進するため、攻めの姿勢を持ったカスタマーサクセス(アカウントマネージャー)を募集いたします。
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プロダクトについて
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「OPTIMA」とは、機能性、実用性、デザイン性を網羅した自社開発のSaaS型宿泊予約システムです。
国内の高級ホテルチェーン・旅館を中心に支持を集め、導入施設数は2,500施設を突破。
OTA(Online Travel Agent)と呼ばれる比較サイトに依存した集客モデルから脱却し、
公式サイトから直接予約を行う「直販予約」の比率向上に貢献しているプロダクトです。
継続利用率は99.5%と高い評価をいただいております。
<導入事例>
三井ガーデンホテルズ、メトロポリタンホテルズ、スーパーホテル、藤田観光(ホテル椿山荘など)
▼宿泊業界の現状と課題
(1)OTA手数料率の上昇
OTAの手数料は年々増加しており、利益率の改善が見込めない状況。他国に比べ日本での直販比率は11%とかなり低い水準。
(2)人手不足
他業種に比べ、人手不足の企業の割合が高い。
インバウンドで需要がある中でかなり深刻な課題になっている。
(3)デジタル化の遅れ
他業種に比べ、デジタル化が遅れており、まだまだ開拓の余地がある。
オンライン予約や自動チェックインなど、IT化は部分的に進んではいるが、「宿泊×予約×IT」に関しては、
約30年間も変わっていない領域。
上記の課題から、まだまだ伸びしろのある業界でトップクラスシェアを誇るのが「OPTIMA」です。
さらに、2024年4月にはOPTIMA CROSS(オプティマ クロス)もリリースしました。
宿泊施設の中には、宿泊以外にも食事やスパ、貸切風呂、イベント、アクティビティなどなどの魅力的なコンテンツが多く存在しています。OPTIMA CROSSは、こういった宿泊施設のなかにある付加価値や体験を直接販売することができる唯一無二の予約システムです。
当社のミッションは「直販の最適化と最大化を実現する。」こと
直販予約市場の先駆者として、これからも直販だからこそ実現できる予約体験をもっともっと良いものにしていきたいと考えております。株式会社エス・ワイ・エス
詳細はこちら600万円以上
東京都
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- IT・Web・ゲームエンジニア
【名古屋】 ITエンジニア(Webアプリケーション開発)/100%自社内開発・AWSなどクラウド案件あり/フレックスタイム/転勤なし◎/321179
\クラウドも、自社開発も、名古屋で挑戦できる!/
名古屋エリアでは珍しく、2013年からAWSなどクラウド技術を導入!
製造業系・Javaが中心の地域において、クラウド案件を着実に積み重ねています。
「クラウド技術に挑戦したい」「地元で先端分野に関わりたい」――そんな想い、大歓迎です。
■担当業務:
お任せするのは、システム開発案件(自社内開発)。
要件定義・設計~開発・テスト・運用まで、スキルや希望に応じた工程を担当いただきます。
案件の9割以上が直接契約。エンジニアとして"提案からリリースまで"に関われる環境です。株式会社グローバルワイズ
詳細はこちら350万円以上
愛知県
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- 営業・販売
【メーカー×代理店】業界成長を牽引する当社で、パートナー支援・企画営業担当を募集!☆賞与年2回☆/321173
当社「pequod」は、ウォーターサーバー事業においてメーカーとしての開発・商品企画力と、代理店としての販路拡大力を兼ね備えた業界でも数少ない企業です。
弊社パートナー企業様がショッピングモールや家電量販店での販売・催事運営を行い、月間契約数は4,000件超。2025年中には1万件突破を目指しております。
◆具体的な仕事内容
当社では、ウォーターサーバーを取り扱うパートナー企業様(販売代理店や催事スタッフを抱える企業)と共に、全国規模で販売活動を展開しています。
あなたには、そうしたパートナー企業様の支援・調整・成長促進を担っていただきます。
【主な業務内容】
① 既存パートナー企業様とのリレーション構築(メイン業務)
週1〜月1回の定期ミーティングの実施(オンライン/対面)
販売件数の推移の確認、課題ヒアリング、改善提案
キャンペーンの企画提案や販促物の共有
契約更新や条件変更に関する調整・説明
★「もっと販売数を伸ばしたい」「新人教育に困っている」といった相談に対し、共に解決策を考えていくスタンスです。
② パートナー企業様からのお問い合わせ対応(随時)
日常的な質問や要望、業務連絡の対応(LINE・電話・メールなど)
トラブル時の初期対応と社内連携
各種申請や事務処理に関する案内・フォロー
★"相談窓口"のような立ち位置として、安心して頼られる存在を目指していただきます。
③ 新規パートナー候補企業への対応(紹介・問い合わせベース)
Webや既存パートナーからのお問い合わせ対応
会社案内や事業説明、契約フローのご案内
条件確認・社内調整・契約締結手続き
★「飛び込み営業」や「テレアポによる新規開拓」は行いません。興味をお持ちの企業様への対応が中心です。
④ 社内業務・販促支援
POPや営業資料などの簡単な販促ツールの作成・ディレクション
社内関係部署との情報共有・調整
売上データやKPIの簡単な管理(Excel使用)
◆この仕事のスタイル
営業“というより”サポート兼ディレクター的な役割
ガツガツ売り込むのではなく、「一緒に売れる仕組みを作る」ポジション
社外との関係づくりと社内連携のハブになるポジションです
◆将来のキャリアパス
メーカーとしての企画・商品開発に携わるキャリア
代理店マネジメント・統括へのステップアップ
最短6か月で主任や課長への昇格実績もあり、役職ポストも続々新設中!株式会社pequod
詳細はこちら350万円以上
東京都
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- 整備・修理
【自動車整備士】(大阪)大型車両メイン/物流業界の社会問題解決を担う1981年に設立の安定企業/転勤なし/土日祝休◎/320860
大型車両をメインとした自動車整備業務をお任せします。
経験に応じて徐々に業務をお任せします。
【業務詳細】
車検、メンテナンス業務を中心に、一般的な自動車整備をお願いします。
乗用車からトラックまでの車検、点検、修理
オイル交換、部品取付け、タイヤ交換等
※業務内容の変更範囲:基本的になし久松自動車販売株式会社
詳細はこちら350万円以上
大阪府
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- IT・Web・ゲームエンジニア
- 上場企業
【部長候補】資金調達15億円実行済/急成長企業の開発組織ビルド/技術戦略の策定と推進/自社サービスの開発/IPO準備中/伊藤忠G業務提携/元MUFG専務・元ベイカレント創業者・元警察庁幹部が顧問参画/成長率トップクラスのHRTechカンパニー/320741
■業務内容
開発チームのリーダーとして、開発組織の技術面でのリードや組織開発の一部をお任せします。
将来的には開発部長を担っていただく想定です。
<プロダクト・業務>
・エンジニア向け転職ポータルサイト
・エンジニアのためのライフスタイルメディア
・社内DX促進(CRMを起点とした各種システム連携)
・新規事業開発
<具体的な業務内容>
・システム全体の理解と開発/運用のリード
・開発メンバーの育成
・採用を含めた組織開発のサポート
・開発方針を決定する上での技術的な提案やサポート
弊社はYouTubeなどのSNSを活用した、ITエンジニアに特化した転職支援サービスを展開しています。
ユーザー体験を向上させるためにポータルサイトの開発やデータ分析基盤の構築、社内DXの推進などを行ってきました。
今までは少数のメンバーが複数の業務を兼務してきましたが、これからは「組織」として開発力を強く大きくしていく必要があります。
既存の仕組みやサービスを改善・強化していくことはもちろん、新規事業の技術選定からアーキテクチャ設計まで、主体となって推進していくことも可能です。
■開発環境
フロントエンド: Javascript、React、TypeScript、React Router v6、Next.js、MUI、TailwindCSS
バックエンド:PHP(8.3)、Laravel(version 10)、Python ※AWS Lambdaで使用
インフラ:AWS(S3、CloudFront、ALB、EC2、ECS、RDS(MySQL)、Lambda、APIGateway、Route53、AppFlow...)、Terraform、ecspresso、GitHub Actions
AIツール:Github Copilot、Gemini
その他ツール:Docker、GitHub、Figma、Notion、Slack、Google Meet、Jira
※「開発効率」と「目的達成」を最優先する文化です。業務に役立つ新しいAIツールや技術は、積極的に取り入れ、常に最適な開発環境を追求しています。
■募集背景
これまでは、大手ソフトウェアベンダー出身者がマーケティングと開発の責任者を兼務していました。
企業の急成長に伴い、このまま兼務を続けることが難しいため、開発組織をリードできる方を採用することにいたしました。
■この仕事の魅力
・事業成長や売上に直結する意思決定に関わることができる
・上場を目指しており、中小企業から上場フェーズまで経験することができる
・新規事業への投資を積極的に行っているため、事業開発に関わることができる
■配属先について
デジタル戦略部 開発チーム(責任者1名、フルスタック3名、データアナリスト1名、フロントエンジニア1名)
※開発責任者はビジネスサイドへの知見も豊富です。一緒に働くことで多くの知見を得ることができます。
※4~5年で20名ほどの開発組織にしていく計画です。株式会社キッカケクリエイション
詳細はこちら600万円以上
東京都
-
- 整備・修理
【自動車整備士】(埼玉)大型車両メイン/物流業界の社会問題解決を担う1981年に設立の安定企業/転勤なし/土日祝休◎/320730
大型車両をメインとした自動車整備業務をお任せします。
経験に応じて徐々に業務をお任せします。
【業務詳細】
車検、メンテナンス業務を中心に、一般的な自動車整備をお願いします。
乗用車からトラックまでの車検、点検、修理
オイル交換、部品取付け、タイヤ交換等
※業務内容の変更範囲:基本的になし久松自動車販売株式会社
詳細はこちら350万円以上
埼玉県
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