Job Openings
求人情報
【ヘルプデスク ・テクニカルサポート】取引先は大手企業中心の堅実で安定した経営基盤/15367
株式会社スカイウイル
300万円以上
東京都

おすすめポイント
■自分次第でいくらでもステップアップできる会社!
弊社社長は、「スカイウイルの社員にどうなってもらいたいと思いますか?」との質問に、
「自身のやりたいこと、好きなことをやって、幸せな生活をおくってもらいたいです。」と答えるような方です。
実際に社長と話していても、社員としてというよりも一人の人間として接してくれ、どんな話でも熱心に聞いてくださいます。
要は自分次第でいくらでもステップアップできる環境が整っているということです。
また、現在自社サービスとして、クラウドインテグレータ事業の立ち上げを計画しています。
様々なクラウドサービスが乱立する中、
お客様にとって最適なクラウドソリューションとは何かを導き出すサービスです。
ぜひ一緒に素晴らしいサービスを作り上げていきましょう!
■ダイバーシティとワークライフバランス
当社は「社員が誇れる会社」となることを目指しています。
・女性が働きやすい職場を目指し、つわりで辛い時のためにマタニティ休暇を導入しました。
・育児しやすい職場を目指し、法定を超え、育児休業を2年まで延長できるようにしました。
今年は、女性2名、男性1名が育児休業を利用しました。
・社会貢献の一環で、骨髄移植を支援するため、ドナー休暇制度を導入し、
ボランティア活動等に参加を促進するため育自休業制度も導入しました。
■充実した研修プログラム
当社は教育に非常に力を入れており、技術スキル研修とヒューマンスキル研修が行われています。
技術スキル研修は、JSTQB,Linux, ストレージ、VMWare, ネットワーク、システム運用、
システム開発(Java)、cDOT等、多岐に渡ります。
ヒューマンスキル研修は、ドキュメンテーション、ビジネスツール、プレゼンテーション、
ファシリテーション、提案力アップ、スケジューリング、新規事業、事業責任者養成等、メニューも豊富です。
募集要項
-
職種
-
職種 運用・保守・監視・テクニカルサポート 業種 SIer・SES
-
雇用形態
-
正社員
-
業務詳細
-
■職務内容
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。
弊社得意先にて下記業務をお任せします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け
・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助
・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当
■プロジェクト例
・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応
・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応
※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 -
応募資格
-
【必須】
以下経験を2年以上お持ちの方
・IT業界でのヘルプデスク/テクニカルサポートにおける業務のご経験
(例) M365テクニカルサポートでの業務経験 / 社内情報システムでの業務経験
クライアントPCのヘルプデスク業務経験 / Windows端末の展開業務経験など
・Microsoft Office (Word、Excel、PPT) での業務のご経験
(例) Excel関数 / ピボットテーブルの操作経験など
・BtoBでの電話およびメール対応のご経験 -
給与
-
想定年収
321万円〜552.5万円
給与条件について
【給与補足】
・みなし残業代+残業代支給(規定時間外労働30時間を超えた場合)
・給与改定:年2回(6月・12月)
・賞与:夏冬年2回(マネージャ以上は年1回6月)
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
【その他補足】
試用期間:3ヶ月(給与条件は変わりません) -
賞与
-
2回
-
昇給
-
【給与補足】
・みなし残業代+残業代支給(規定時間外労働30時間を超えた場合)
・給与改定:年2回(6月・12月)
・賞与:夏冬年2回(マネージャ以上は年1回6月)
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
【その他補足】
試用期間:3ヶ月(給与条件は変わりません) -
勤務地
-
東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル10F
(上記本社住所)
<本社>
東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル10F
<お客様先>
東京23区、横浜周辺 -
勤務時間
-
09:30〜18:00
勤務地・勤務時間について
【勤務時間補足】
・勤務時間:始業9時30分~終業18時00分(所定労働時間:7時間30分/休憩:60分)
※勤務先により異なります。(裁量労働制も有)
※月間平均残業時間は20時間程度です。
【勤務地補足】
※プロジェクトによって勤務地が異なります。
※変更の範囲:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県等関東近郊等、会社の定める就業先 -
休日休暇
-
土日祝休み
年間休日123日
その他の休日休暇
■完全週休2日制:土・日・祝日
※勤務先により変動します。
■年末年始休暇(12/29~1/3)
■夏季休暇(3日間) ※入社後1年経過後
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇
■育児介護休業
■ドナー休暇
■ボランティア休暇
■マタニティ休暇
■障がい者通院休暇
■生理休暇
■育自休業 (3年まで自らを育むために休める)
※留学、資格取得、ボランティア、育児、介護等 -
待遇・福利厚生
-
■交通費全額支給
■役割給
■深夜勤務手当
■資格取得支援制度
■企業年金(確定拠出年金)制度
■遺族年金制度
■慶弔見舞金(第三子出産祝金増額)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■各種研修制度(研修・勉強会には軽食付)
■社員定例総会
■優秀社員表彰
■関東IT健保組合の全国福利厚生施設利用可能
■社内企画イベント随時開催 など
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度
オフィス環境
会社概要
-
企業名
-
株式会社スカイウイル
-
URL
-
事業内容
-
詳細はHPをご覧ください。
-
設立
-
2002年
-
本社所在地
-
東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル10F
-
従業員数
-
301 ~ 500名
-
資本金
-
10000000
本求人は、株式会社Link Core(リンクコア)による人材紹介サービスでの求人のご紹介となります。
応募いただいた後は、株式会社Link Core(リンクコア)からご案内を差し上げます。
▼▽株式会社Link Core( リンクコア)のココがオススメ! ▽▼
✽ ご案内できる求人件数は“3万件”以上!あなたにピッタリの会社が必ず見つかります!
✽ 当求人メディア「JOBこあ(ジョブコア)」に掲載されていない非公開求人もご紹介可能!
✽ 全国各地の求人に対応!“リモートワーク”や“残業なし”や"時短勤務"など働き方の希望も叶います!
✽ オンライン面談OK!仕事が決まるまで丁寧にサポートします!
✽専任の担当がいるので対応も迅速です◎
✽ 当社専用公式LINEもあります!「@linkcore」で検索してご相談ください!
「キャリアについてまずは相談したい」
「転職活動をどう進めたら良いのかわからない」
そんな方も“完全無料”でサポートします!お気軽にご応募ください◎
エントリーフォーム
必要事項にご入力のうえ、送信してください。
- 応募求人タイトル
- 【ヘルプデスク ・テクニカルサポート】取引先は大手企業中心の堅実で安定した経営基盤/15367