おすすめポイント

◆G-NEXTについて
「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、
顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクト「Discoveriez」の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み「SRM Design Lab」を行っております。

「Discoveriez」について
https://discoveriez.jp/

「SRM Design Lab」について
https://www.gnext.co.jp/information/269/

◆導入事例
サントリーホールディングス株式会社様
株式会社湖池屋様
株式会社フジテレビジョン様
株式会社オートバックスセブン様
株式会社ヤオコー様
アサヒグループ食品株式会社様
佐藤製薬株式会社様
など

自社製品ページ
Discoveriez：https://discoveriez.jp/
SRM Design Lab：https://www.gnext.co.jp/information/269/
Discoveriez AI：https://www.gnext.co.jp/information/275/

◆身につくスキル・経験・能力
基本的に大手クライアントをご担当いただきますので、
大手クライアントとの折衝経験を得ることができます。

裁量が大きく、PMに必要なスキルやパッケージ導入に関するノウハウを
身につけることもできるため、スキルアップできる環境となります。

業務内で起こる課題やサービスの仕様についての疑問は、
slackでの情報収集やチーム・他部門に気軽に相談をすることができます。

募集要項

職種

職種 PM・PL（Web・オープン系） 業種 IT×バックオフィス

雇用形態

正社員

業務詳細

◆仕事内容/業務内容/お任せする仕事
多種多様な顧客のお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に
整備し、商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように
自社製品（Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Lab）の提案・導入支援・フォロー業務を行います。


◆具体的な仕事内容
・顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施（業務フローの整理・システム要求仕様定義）
・Discoveriez・連携システム（メール・CTI・チャット等）の設定
・連携システムおよび過去データ移行の開発（仕様書作成、開発調整、テストなど）
・顧客へのDiscoveriez教育
・リリース調整（顧客業務 ・過去データ移行・外部連携システムなど）
・リリース後の障害対応・問い合わせ対応・Discoveriezアップデート調整
など
・他システムと連携した課題解決提案、導入（SRM Design Lab）
・Discoveriez AI（生成AI）を活用した業務改善提案および業務・システム要件定義の実施（業務フローの整理・システム要求仕様定義）

※ご経験・ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上でご担当いただきます。


◆業務の流れ
（1）セールス：
お客様の課題のヒアリング、Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Labでの課題解決のご提案、販売
（2）プリセールス：
セールス・PM・開発と連携しながら、Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Labの機能説明や顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援
（3）PM：
お客様の課題詳細のヒアリング、Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Labでの解決領域/方法のご提案、導入支援、フォロー対応
（4）開発：
Discoveriez/Discoveriez AIの開発、運用。セールス・PMと連携したDiscoveriez/Discoveriez AIのカスタマイズ対応


◆配属部署・担当チーム
・コンサルタントグループ：現在8名在籍

◆案件例について
規模：自社2名（PM、セールス）程度、協力会社2～3名（エンジニア）程度
担当：PM（顧客と要件すり合わせ、工数見積もり、進捗管理、社内（開発・セールスチームとの連携など）

＜開発環境＞
言語：PHP
データベース：MySQL(AWS RDS)
プラットフォーム：AWS

応募資格

■必須スキル
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・PL/PM、または業務（BPR）コンサルタントとしてのご就業経験
・CRM/SFA/MA/DB/BIツールなどパッケージ導入支援のご経験
・システム要件定義のご経験

プロジェクトの工数把握やロードマップ策定、クライアントへの説明など、多岐にわたる業務に従事いただくことが出来ます

■歓迎スキル
・Linux経験
・CTI連携の経験

■求める人物像
・自立心・向上心のある方
・コミュニケーション能力のある方
・自ら情報キャッチアップし、自走できる方
・成果から逆算して行動できる方

給与

想定年収
600 万円〜 800 万円
給与条件について

賞与

業績賞与

昇給

勤務地

東京都千代⽥区平河町二丁⽬8番9号 ＨＢ平河町ビル 3F
（上記本社住所）

勤務地住所
東京都千代⽥区平河町二丁⽬8番9号 ＨＢ平河町ビル ３F

【アクセス】
東京メトロ各線
「麴町駅」　1出口より徒歩6分
「永田町駅」9b出口より徒歩5分
「半蔵門駅」1出口より徒歩5分

勤務時間

09:00〜17:30
勤務地・勤務時間について

8:00

休日休暇

土日祝休み
年間休日120日

その他の休日休暇
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・有給休暇
・慶弔休暇
・育休・産休（取得・復帰実績あり）

待遇・福利厚生

・社会保険　（雇用・健康保険・労災・厚生年金）完備
・交通費支給（上限3万円）
・時間外手当（固定残業代超過分）
・退職金制度
・私服通勤OK
・テレワーク勤務制度
・8:00、9:00、10:00の時差出勤
・リファラル制度
・屋内禁煙
・リモートワーク備品購入補助（モニター・椅子等）

交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度

オフィス環境

会社概要

企業名

株式会社ジーネクスト

URL

https://www.gnext.co.jp/

事業内容

詳細はHPをご覧ください。

設立

2001年

本社所在地

東京都千代⽥区平河町二丁⽬8番9号 ＨＢ平河町ビル 3F

従業員数

31 ~ 50名

資本金

650210000

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