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求人情報

【カスタマーサクセス@千葉】福利厚生充実◎土日祝休/96225

トラコム株式会社

300万円以上

千葉県

  • #正社員
  • #土日祝休み

募集要項

職種
職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク 業種 広告代理店
雇用形態
正社員
業務詳細
既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に電話をし、
ニーズの確認や、「タウンワーク」や「Indeed」などの求人広告の提案、広告掲載のフォローを行います。

基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので
社内で完結するお仕事です。

お客様とじっくり向き合いながら、高い営業スキルを身につけることができます!

<1日の流れ>
9:00 出社、朝会、メールチェック
9:30 メールの確認・対応
9:45 商談準備
    電話商談 2件
    既存顧客に状況確認の電話
12:00 お昼休憩
13:00 Zoom商談1件
    受注対応(原稿発注など)
    広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
17:00 事務作業(結果・振り返り入力)
18:00 退勤

<お客様について>
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。
人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、
採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。
また、業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界にふれたり、
経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がりますよ。

<おすすめポイント>
・最新システムを積極導入中!
 業務効率化のために、
 salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや
 自動化ツールやAIなどの最新システムを積極的に導入しています。

・キャリアをサポートする体制が整っています
 2023年6月に「資格取得奨励金制度」が新設されました。
 さらなる知識の習得や、リスキリングを会社全体で支援します。
 (例)Google 広告の認定資格など

・成長をサポートする環境が整っています
 3ヶ月ごとに上司と振り返り面談、年に1回役員とのキャリアパス面談など
 成長をサポートする制度が充実!
 「自分が本当にやりたいこと」を見つける時間として活用ください!
応募資格
・接客販売、営業経験など人と話すことに抵抗がない方
・電話やPC操作に抵抗がない方
・人のサポートが好きな方
・臨機応変に対応できる方
給与
想定年収
300 万円〜 350 万円
給与条件について
固定残業代について
月:47,030円/30時間
※固定残業代は残業が無い場合も支給し、超過する場合は別途支給します。
※ 266,430円は住宅手当15,000円を含みます。ご自身が住民票上の世帯主の場合に一律支給されます。
※勤務開始後6か月間は試用期間とする(給与変更なし)試用期間終了後は、査定により昇給も有

インセンティブについて
頑張りを応援!大幅な年収アップを目指せます!
(1)達成インセンティブ
月間、四半期それぞれの目標達成に応じて支給。
(2)営業推進インセンティブ
ターゲットとする戦略に沿った結果に応じて支給。
(3)ゴールインボーナス
所属する部署の達成に応じて四半期ごとに支給。
<例>全社で四半期の目標を達成した場合に支給
(4)キャンペーン
四半期ベースで開催される営業推進キャンペーンでの達成に応じて支給。
賞与
2回
昇給
固定残業代について
月:47,030円/30時間
※固定残業代は残業が無い場合も支給し、超過する場合は別途支給します。
※ 266,430円は住宅手当15,000円を含みます。ご自身が住民票上の世帯主の場合に一律支給されます。
※勤務開始後6か月間は試用期間とする(給与変更なし)試用期間終了後は、査定により昇給も有

インセンティブについて
頑張りを応援!大幅な年収アップを目指せます!
(1)達成インセンティブ
月間、四半期それぞれの目標達成に応じて支給。
(2)営業推進インセンティブ
ターゲットとする戦略に沿った結果に応じて支給。
(3)ゴールインボーナス
所属する部署の達成に応じて四半期ごとに支給。
<例>全社で四半期の目標を達成した場合に支給
(4)キャンペーン
四半期ベースで開催される営業推進キャンペーンでの達成に応じて支給。
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル13F
(上記本社住所)

■千葉支社
 千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3 WESTRIO千葉フコク生命ビル5F
〈アクセス〉
 JR「千葉駅」西口直結
勤務時間
09:00〜18:00
勤務地・勤務時間について

休日休暇
土日祝休み
年間休日120日

その他の休日休暇
週休2日制/土日祝休み
※3ヶ月に1回土曜出社日あり/一部振替休日あり

有給/入社直後5日付与
GW・夏季・年末年始休暇/最大10連休(2024年実績)
HAPPY休暇(2022年6月から開始!SDGsの取り組みの一環として、「従業員の健康障害防止、健康増進」を目的に禁煙宣言者に付与する特別休暇)

◆年間休日120日
◆平均有給取得日数10日以上!
 子どもの学校行事に参加、家族旅行、友人とお出かけなど、お休みが取りやすい◎
 GWや夏季、年末年始は有給と合わせて長期休暇の取得も可能です!
待遇・福利厚生
昇給年1回
賞与年2回/試用期間中は査定期間外 ※業績による
地域手当/社内規定による
家族手当/扶養者1人あたり月1万円
住宅手当/月1万5千円 ※社内規定による
社会保険完備
交通費支給/上限月3万円迄
転居費用補助/社内規定による
資格取得奨励金制度
携帯電話貸与
PC・ipad貸与
一眼レフ使用可
社員旅行/2018年はセブ島へ
社内表彰制度
達成食事会
永年勤続表彰制度
ベネフィット・ワン利用可
企業型確定拠出型年金制度
退職金制度有
ネイル自由(規定あり)
ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備
リモートワーク制度
シェアオフィスの導入(柔軟な働き方をサポートできるよう、環境整備を進めています。)

【資格取得奨励金制度とは?】
従業員のスキル・キャリアアップ・リスキリングの後押しのために
2023年6月より新たに設立。
対象資格に合格した場合、資格に応じて奨励金を支給します。

対象資格
Google 広告の認定資格、上級ウェブ解析士、WEBライティング技能検定、
ITパスポート、SEO検定、MOS_Excel 2019 エキスパート etc.

交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度

オフィス環境

  • オフィス環境
  • オフィス環境
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会社概要

企業名
トラコム株式会社
URL
事業内容
詳細はHPをご覧ください。
設立
2009年
本社所在地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル13F
従業員数
101 ~ 300名
資本金
50000000

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応募求人タイトル
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