Job Openings

求人情報

TOP > JOB OPENINGS > 【カスタマーサクセス・リード】サービス提供のコンダクター／最高のCXを目指して！！／顧客を動かしてサービスを推進/441400

2026/05/31

【カスタマーサクセス・リード】サービス提供のコンダクター／最高のCXを目指して！！／顧客を動かしてサービスを推進/441400

Soogol Management株式会社

400万円以上

東京都

募集要項

職種: 職種カスタマーサクセス（法人向け）業種監査法人、税理士法人、法律事務所
雇用形態: 正社員
業務詳細: 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。
入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客の対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。
決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。
その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金、資料回収の完了までが仕事になるので、顧客を動かすことがポイントになります。
さらに顧客ごとに決算の進捗状況を確認して、決算の社内担当者とコミュケーションをとり、進捗管理も行います。
仕事に慣れてきたら、より円滑に顧客へサービス提供ができように、業務効率化も一緒に考えてください。

【仕事内容】
顧客対応（契約・入金対応、資料回収）、決算進捗管理、業務改善　他
※顧客へのサービス説明や決算対応は別の担当者が行います。

※業務内容の変更範囲：適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
応募資格: 以下のいずれかに該当する方
・カスタマーサクセス経験者
・営業事務経験者
・業務管理経験者
給与: 想定年収
400 万円〜 600 万円
給与条件について
【給与補足】
月給：286,000円～429,000円
＜月給内訳＞
基本給：231,696円～326,857円
固定残業代：54,304円（30時間分）～102,143円（40時間分）
※）超過分の時間外労働分は残業代を追加支給

【昇給賞与】
昇給：年1回
賞与：年2回

【試用期間】
6ヵ月あり（労働条件の変更なし）
賞与: 2回
昇給: 【給与補足】
月給：286,000円～429,000円
＜月給内訳＞
基本給：231,696円～326,857円
固定残業代：54,304円（30時間分）～102,143円（40時間分）
※）超過分の時間外労働分は残業代を追加支給

【昇給賞与】
昇給：年1回
賞与：年2回

【試用期間】
6ヵ月あり（労働条件の変更なし）
勤務地: 東京都台東区上野3-24-6　上野フロンティアタワー16階
（上記本社住所）
勤務時間: 08:45〜18:00
勤務地・勤務時間について

【勤務時間】
08時45分〜18時00分　(休憩時間:75分)

【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：会社の定める事業所への異動（転居を伴う配置転換を含む）を命じることがある
※当面の間は転勤なし（将来的に転勤の可能性あり）
休日休暇: 土日祝休み
年間休日130日

その他の休日休暇
■年間休日実績：130日（2025年度実績）
■完全週休2日制（土・日・祝）
■産前・産後休暇制度　※取得実績あり
■育児休暇制度　※取得実績あり
待遇・福利厚生: ■早出出社制度　※7:45～17:00を勤務時間として業務を行う
■リモートワーク（条件あり）
■企業型確定拠出年金（401K）導入
■所得補償保険加入
■勤続祝い金
■社外福利厚生サービス利用(ベネフィット・ワン)
■オフィスビル内店舗（パルコヤ）の優待制度
■所内外研修制度　他

交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格取得制度

オフィス環境

会社概要

企業名: Soogol Management株式会社
URL: https://soogol.jp/
事業内容: 詳細はHPをご覧ください。
設立: 1969年
本社所在地: 東京都台東区上野3-24-6　上野フロンティアタワー16階
従業員数: 51 ~ 100名
資本金: 1000000

本求人は、株式会社Link Core（リンクコア）による人材紹介サービスでの求人のご紹介となります。
応募いただいた後は、株式会社Link Core（リンクコア）からご案内を差し上げます。

▼▽株式会社 Link Core（リンクコア）のココがオススメ！ ▽▼

✽ ご案内できる求人件数は“3万件”以上！あなたにピッタリの会社が必ず見つかります！
✽ 当求人メディア「JOBこあ（ジョブコア）」に掲載されていない非公開求人もご紹介可能！
✽ 全国各地の求人に対応！“リモートワーク”や“残業なし”や"時短勤務"など働き方の希望も叶います！
✽ オンライン面談OK！仕事が決まるまで丁寧にサポートします！
✽専任の担当がいるので対応も迅速です◎
✽ 当社専用公式LINEもあります！「@linkcore」で検索してご相談ください！

「キャリアについてまずは相談したい」
「転職活動をどう進めたら良いのかわからない」
そんな方も“完全無料”でサポートします！お気軽にご応募ください◎