おすすめポイント

・社会的課題への貢献ができる
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります

・事業承継を経てプロダクト・サービスの進化を加速させているフェーズであり、顧客支援の在り方そのものを共に作っていける環境です。

・SaaSという枠組みを超え、AIによる自動化やBPOによる実務代行を自在に組み合わせた「フルスタックな課題解決」が可能

・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

募集要項

職種

職種 カスタマーサクセス（法人向け） 業種 貨物輸送業（陸上）

雇用形態

正社員

業務詳細

━━━━━━━━━━━━━━━━
◆業務内容
━━━━━━━━━━━━━━━━
2026年2月、私たちは運送会社様のDXを加速させるべく、運送業務支援システム『トラックマネージャー』を事業承継いたしました。
現在、導入社数は想定を上回るペースで急拡大していますが、私たちのゴールはシステムの導入ではありません。2024年問題や深刻な労働力不足に直面する運送会社様からは、単なるシステム導入サポートを超えた「高度な活用支援」への期待が急速に高まっています。
こうした背景から、顧客の業務課題に深く入り込み、支援の高度化と仕組み化を推進できるカスタマーサクセスを募集しています。
「物流の現場経験」を「IT×経営支援のスキル」へとアップデートし、 業界のスタンダードを共に創り上げてくださる方をお待ちしています。

【具体的な業務内容】
■既存顧客の活用拡大・成長支援
既存サービスや新機能の活用を通じて、顧客（運送会社）の配車・労務・収支管理における課題を整理し、現場に即した解決策の提案から実行までをリードする。

■アカウント戦略設計・提案活動の仕組み化
顧客セグメントや課題構造に応じたアカウント戦略を設計し、再現性のある提案・運用プロセスを構築する。

■KPIマネジメント・収益最大化
売上・継続率・活用拡大率などの重要指標を設計・モニタリングし、成果最大化に向けた改善・意思決定を推進する。

■組織強化・横断連携推進
メンバー育成や役割設計を通じた組織強化に加え、セールス・プロダクト等と連携し、顧客価値の最大化と事業成長を推進する。


【営業スタイル】
・商談方法：対面2割 / オンライン8割（案件状況により変動・出張あり）
・担当顧客：運送会社、物流子会社、3PL 等


━━━━━━━━━━━━━━━━
◆キャリアパス
━━━━━━━━━━━━━━━━
当ポジションは、急成長中の組織の中核を担うため、成果と意欲次第で、既存の枠を超えた様々な挑戦の機会を提供します。

例）事業部長、事業企画部長、PdM等

応募資格

・マネージャーを含むチーム／組織のマネジメント経験
・ソフトウェアの法人営業またはカスタマーサクセス領域での実務経験（目安：3年以上）

給与

想定年収
700 万円〜 1500 万円
給与条件について

賞与

2回

昇給

勤務地

東京都中央区八丁堀2-14-1住友不動産八重洲通ビル1・3F
（上記本社住所）

勤務時間

10:00〜19:00
勤務地・勤務時間について

11:00

休日休暇

土日祝休み
年間休日113日

その他の休日休暇
■育休取得実績：有
■週休2日制（休日は土日祝日）
■年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■有給奨励日（夏季、年末年始、GW）
■裁判員休暇
■生理休暇

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備
・交通費実費支給
・フレックスタイム制（コアタイムあり）
・育児休業制度、介護休業制度
・産育休復職祝金
・技術書買いホーダイ制度（エンジニア）
・スキルアップ支援
・コミュニケーション補助（ランチ・ディナー・ドリンク）
・借上社宅制度
・従業員持株会
・企業型確定拠出年金制度
・部活補助制度
等

交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度

オフィス環境

会社概要

企業名

ハコベル株式会社

URL

https://corp.hacobell.com/

事業内容

詳細はHPをご覧ください。

設立

2022年

本社所在地

東京都中央区八丁堀2-14-1住友不動産八重洲通ビル1・3F

従業員数

101 ~ 300名

資本金

100000000

本求人は、株式会社Link Core（リンクコア）による人材紹介サービスでの求人のご紹介となります。
応募いただいた後は、株式会社Link Core（リンクコア）からご案内を差し上げます。

▼▽株式会社 Link Core（ リンクコア）のココがオススメ！ ▽▼

✽ ご案内できる求人件数は“3万件”以上！あなたにピッタリの会社が必ず見つかります！
✽ 当求人メディア「JOBこあ（ジョブコア）」に掲載されていない非公開求人もご紹介可能！
✽ 全国各地の求人に対応！“リモートワーク”や“残業なし”や"時短勤務"など働き方の希望も叶います！
✽ オンライン面談OK！仕事が決まるまで丁寧にサポートします！
✽専任の担当がいるので対応も迅速です◎
✽ 当社専用公式LINEもあります！「@linkcore」で検索してご相談ください！

「キャリアについてまずは相談したい」
「転職活動をどう進めたら良いのかわからない」
そんな方も“完全無料”でサポートします！お気軽にご応募ください◎