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  • 髪型自由

【カスタマーサポート】未経験歓迎/年間休日124日/服装髪型自由&ネイルOK/月給25万円以上/賞与3カ月分/345091

DUAL株式会社

350万円以上

東京都

  • #正社員

募集要項

職種
職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク 業種 電力・ガス・水道
雇用形態
正社員
業務詳細
*お客様サポートのお仕事*
新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。
お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため
クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です!

◆お客様との電話の流れ (約15分)
①電気・ガス・水道の利用希望日を確認
②利用可能な電気・ガスのご案内(電話)
③登録情報の確認、データ入力

◆研修について
入社後はまずは研修からスタート
商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います!
研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。

実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身(アパレル/飲食/事務など)
ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。

◆専門知識はいりません
トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご案内が出来ます。
応募資格
★学歴不問
★正社員経験2年以上
★営業または接客販売など顧客対応経験
★基本的なPCスキル(文字入力・メール)
給与
想定年収
375 万円〜 525 万円
給与条件について
月給:250,000円~
(基本給:216,216円~ + みなし残業手当:33,784円~)
※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当(20時間分)を超えた場合、超過分は別途支給します。

・給与査定:年1回
・賞与  :年2回
支給月1月/7月(前年度実績1回の支給で月給1.5か月分)
・物価高騰支援手当(月給とは別に1万円手当支給)

・試用期間あり(3ヶ月)
※試用期間中の条件変更はありません。
賞与
2回
昇給
月給:250,000円~
(基本給:216,216円~ + みなし残業手当:33,784円~)
※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当(20時間分)を超えた場合、超過分は別途支給します。

・給与査定:年1回
・賞与  :年2回
支給月1月/7月(前年度実績1回の支給で月給1.5か月分)
・物価高騰支援手当(月給とは別に1万円手当支給)

・試用期間あり(3ヶ月)
※試用期間中の条件変更はありません。
勤務地
東京都品川区北品川1-8-11Daiwa品川Northビル8階・10階・11階
(上記本社住所)

勤務時間
10:50〜20:00
勤務地・勤務時間について

・休憩:60分休憩+10分休憩 (計70分)

・月間平均残業時間:10時間以下
※繁忙期(2~4月)の場合、20時間を超える可能性があります。
休日休暇
土日祝休み
年間休日120日

その他の休日休暇
完全週休二日制(土日祝)
待遇・福利厚生
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【待遇・福利厚生】
・通勤交通費全額支給
・時間外手当(固定残業代超過分)
・役職手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
・健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接費用一部負担
・物価高騰支援手当
 月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の生活をサポートする手当です。
 昨今の物価上昇による生活費の負担を軽減するために社長の立案で設けられました!

【社内に広くて快適な休憩室あり】
└自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能!
└ドリンクサーバー完備(無料)
└水素水飲み放題!

※各種、社内規程あり

交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度

オフィス環境

  • オフィス環境
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会社概要

企業名
DUAL株式会社
URL
事業内容
詳細はHPをご覧ください。
設立
2009年
本社所在地
東京都品川区北品川1-8-11Daiwa品川Northビル8階・10階・11階
従業員数
51 ~ 100名
資本金
50000000

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応募求人タイトル
【カスタマーサポート】未経験歓迎/年間休日124日/服装髪型自由&ネイルOK/月給25万円以上/賞与3カ月分/345091

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