おすすめポイント

■完全週休2日制＆残業ほぼなし！
平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。

■未経験から可能なオフィスワーク
接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。
自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます！

■研修制度充実！
1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。

■ネイル・ピアス・アクセサリーOK！
あなたらしく働ける自由な社風です。

■実績に応じて最大2万円の手当支給あり！
頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。

■何でも相談しやすい環境です！
チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。
雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です！

募集要項

職種

職種 接客・販売スタッフ 業種 ITコンサルティング

雇用形態

正社員

業務詳細

【仕事内容】
当社にて、オンライン受付スタッフをお任せします。
店舗にご来店されたお客様に対して、Webを通じて顔を合わせながら料金プランや
オプションサービスなどをご提案いただくお仕事です。
対面接客と同じように安心感を持っていただけるよう、店舗スタッフと連携しながら進めていきます。

【具体的な仕事内容】
・大手キャリアショップの店舗スタッフからお客様の状況やニーズを共有
・情報をもとに、提案の方向性や必要な資料を整理
・Web画面を通してお客様と接続し、ヒアリング・ご提案を実施
・契約や手続きが完了したら、店舗スタッフへスムーズに引き継ぎ

1日の対応件数は4～10件程度。1件あたりの接客は20分～90分が目安です。
無理のない件数設定なので、1人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。

【ご提案するサービス内容】
扱うのはお客様の生活に身近な商材です。専門知識がなくても、研修で基礎から学べます。
・携帯電話に付随する商材の料金プランの説明
・クレジットカードの案内
・インターネット・電気などライフライン関連サービス
・各種ドコモのサブサービス（動画・音楽配信、クラウドサービス等）
「スマホ料金をもっと安くしたい」「生活を便利にしたい」といったニーズに応える提案が中心です。

【研修制度】
入社後は、まず約2週間の座学研修からスタート。
・接客マナー（言葉遣い・立ち居振る舞い・オンラインでの見せ方）
・商品知識（料金プラン、オプション、サブサービスなど）
・業務フロー（接客の流れや店舗スタッフとの連携方法）

基礎から丁寧に学べるカリキュラムになっており、未経験の方でも安心してスタートできます。研修終了後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があり、継続的にスキルを磨ける環境です。

応募資格

・過去に1つの目標に対して頑張った実績がある方
※アルバイトでも部活でも可能

給与

想定年収
302 万円〜 420 万円
給与条件について
【給与補足】
■基本給：月給 220,000円～
■固定残業代：32,225円（20時間分）を含む。超過分は別途支給。
■昇給年4回（3ヶ月に一度の評価制度があり、一度に7,000円～8,000円の昇給実績があります。）

【試用期間】
6ヶ月あり（期間中の条件変更なし）

賞与

賞与なし

昇給

【給与補足】
■基本給：月給 220,000円～
■固定残業代：32,225円（20時間分）を含む。超過分は別途支給。
■昇給年4回（3ヶ月に一度の評価制度があり、一度に7,000円～8,000円の昇給実績があります。）

【試用期間】
6ヶ月あり（期間中の条件変更なし）

勤務地

東京都港区港南2-16-4品川グランドセントラルタワー15F
（上記本社住所）

勤務時間

09:00〜19:00
勤務地・勤務時間について

09:00

休日休暇

週休2日（土日以外）
年間休日120日

その他の休日休暇
■完全週休2日制（火曜・水曜）
■GW休暇（9日程度）
■夏季休暇（9日程度）
■年末年始休暇（9日程度）
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇制度（育休後復帰率100%）
■ポジティブ・チェンジ制度（月に1度好きな曜日に休日の振替が可能）

待遇・福利厚生

■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
■実績に応じた手当支給（最大2万円）
■時短勤務OK
■オフィス内禁煙
■オフィスカジュアル可
■ネイル・ピアス・アクセサリーOK
■副業OK
■勤務日数の特例制度

交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当

オフィス環境

会社概要

企業名

株式会社ピアズ

URL

https://peers.jp/

事業内容

詳細はHPをご覧ください。

設立

2005年

本社所在地

東京都港区港南2-16-4品川グランドセントラルタワー15F

従業員数

101 ~ 300名

資本金

4710000000

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