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求人情報
【カスタマーサクセス】キャリコンCS(カスタマーサクセス/クライアント・求職者対応)/AI×コンサルティング×事業開発/277749
Crown Cat株式会社
400万円以上
東京都
おすすめポイント
【募集背景】
求職者送客サービス「キャリコン」は、ミスマッチの多い転職市場に対し、
“寄り添うキャリア支援”を提供するべく立ち上げられた新規事業です。
すでに立ち上げフェーズを終え、複数のパートナー企業との提携・運用が進む中で、
さらなるスケーラビリティを見据えた組織化・仕組み化が必要なステージです。
【ポジションの魅力(この仕事で得られるもの)】
・キャリア支援×事業成長を同時に担えるポジション
・求職者・紹介会社・社内チームを巻き込むCS設計スキルが身につく
・単なるCA業務で終わらず、サービス全体の改善にも関われる
・キャリア相談経験を、構造的に設計・運用する力が磨ける
【会社のポイント】
「AI×コンサルティング×事業開発の両輪で、“次の文化”をつくる新世代スタートアップ」
■「次の文化を創り続ける」を掲げ、AI領域を軸にした事業開発×コンサルティングスタートアップ。
経営・組織・DX・業務改善など、大手〜スタートアップまで幅広い企業に向けた実行支援を展開。
■創業当初は戦略/業務コンサル中心に成長し、現場への伴走力と再現性ある課題解決を武器に拡大。
現在は"自らもサービスをつくるコンサル会社"として進化中。
■クライアントに依存せず、自社プロダクト(例:Smart Consul・キャリコン)を保有し、
コンサル×プロダクト×AIの融合モデルで差別化。
【サービスのポイント】
「キャリコン」は、理想の転職支援を“エージェントの選び方”から変える新サービス
■「キャリコン」は、求職者と相性のよい転職エージェントとのマッチングを行う“送客型キャリア支援サービス”。
単なる求人紹介ではなく、「信頼できるキャリア支援者との出会い」にフォーカス。
■登録者は20〜30代の若手層が中心で、「どこのエージェントを選べばいいか分からない」「大手だと流れ作業的で不安」といった声に応え、“寄り添い型”のエージェントとマッチングする設計が好評。
■競合比較
- リクルートやdoda(パーソル)など大手は「自社内担当とのマッチング」が前提。
- 「キャリコン」はエージェント選びの自由度・透明性が高く、マッチングの納得感・質で差別化。
特に中小・ベンチャー系の誠実なエージェントとのネットワークが強み。
■求人メディアやSNSとの連携、AIによるレコメンド強化も進行中で、今後の成長余地は大きい。
募集要項
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職種
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職種 キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー 業種 ITコンサルティング
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雇用形態
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正社員
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業務詳細
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【業務詳細】
・キャリコン登録者との面談/ヒアリング/条件整理
・適切な人材紹介会社への送客
・進捗フォロー、面談結果管理、満足度調査
・紹介先(クライアント)との連携・改善提案
・CS業務の仕組み化、オペレーション設計
【求人のポイント】
「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」
■求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、転職支援と業務改善の両方をリード。
■面談やマッチング対応だけでなく、業務の効率化や満足度向上のための施策設計まで担える。
■営業経験やCA経験をベースに、より構造的なキャリア支援に挑戦したい方におすすめ。 -
応募資格
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・営業経験 or キャリアアドバイザー経験(人材紹介・就職支援など)
・業務上での対人コミュニケーション力、傾聴力
・基本的なGoogleスプレッドシートの操作スキル -
給与
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想定年収
400 万円〜 650 万円
給与条件について
【給与補足】
※経験・スキルなどを考慮して決定
【その他補足】
■昇給:有
■賞与:有
■試用期間:あり(条件変更なし) -
賞与
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昇給
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【給与補足】
※経験・スキルなどを考慮して決定
【その他補足】
■昇給:有
■賞与:有
■試用期間:あり(条件変更なし) -
勤務地
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東京都渋谷区恵比寿4-11-2
(上記本社住所)
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勤務時間
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09:00〜18:00
勤務地・勤務時間について
【勤務地補足】
■リモート:可(応相談)
【勤務時間補足】
■休憩時間:60分
※月間所定労働時間:160時間
■フレックス:可(応相談) -
休日休暇
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土日祝休み
年間休日120日
その他の休日休暇
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待遇・福利厚生
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■リモート制度あり
■書籍購入・勉強会費用補助
交通費支給,健康診断,社会保険完備
オフィス環境
会社概要
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企業名
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Crown Cat株式会社
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URL
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事業内容
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詳細はHPをご覧ください。
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設立
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2015年
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本社所在地
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東京都渋谷区恵比寿4-11-2
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従業員数
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10 ~ 30名
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資本金
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1000000
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